Kreativita v reklamě. Jak oslovit zákazníka a poskytnout mu zkušenost.

Bc. Jakub Kabourek

Diplomová práce

Creativity in advertising. How to reach consumers and provide them with experience.

Anotace:

Téma této diplomové práce je kreativita v reklamě, jak oslovit zákazníka a poskytnout mu zkušenost. Žijeme v 21. století, které je plné technologií a nových digitálních možností, máme mnoho příležitostí, jak udržet zákazníka a nabídnout mu právě náš produkt či službu. Hlavním cílem diplomové práce je na základě komplexního pohledu na společnost NIKE zhodnotit potenciál využití kreativity jako faktoru, který zásadním způsobem ovlivní nejen získání, ale i udržení zákazníků. Dílčím cílem je návrh zlepšení kreativity a využití potenciálu komunikace se zákazníkem.

Abstract:

The topic of this thesis is creativity in advertising, how to reach the customer and provide them with experience. As we live in a 21st century full of technology and new digital capabilities, we have many opportunities to retain our customers and offer them our product or service. The main aim of the thesis is to evaluate the potential of using creativity as a factor that will significantly influence not only the acquisition but also the retention of customers based on a comprehensive view of NIKE. A partial goal is to suggest improvement of creativity and use of the potential of communication with the customer

Klíčová slova

Facebook, inovace, Instagram, Kreativita, Kreativita v reklamě, produkty, technologie

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 29. 4. 2020

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 23. 6. 2020
• Vedoucí: PhDr. Tereza Vacínová, Ph.D.
• Oponent: PhDr. Ilona Toufarová

Vysoká škola finanční a správní

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Marketingová komunikace