Bc. Jiří Synek

Bachelor's thesis

Posouzení možnosti využití mobilního a internetového marketingu v rámci call centra firmy Lion Teleperformance

Assessing the possibility of using mobile and internet marketing within Lion Teleperformance´s call center
Abstract:
Tato bakalářská práce se zabývá využitím služeb mobilního a internetového marketingu v call centru společnosti Lion Teleperformance, a.s. Teoretická část je věnována marketingu ve firmě a možnostem, jak využít sociální média pro marketing. Praktická část analyzuje současný stav nabízených služeb v call centru. Cílem práce je najít využití sociálních médií a QR kódů ve společnosti Lion Teleperformance …more
Abstract:
This bachelor thesis deals with the use of mobile and internet marketing within the call center of the company Lion Teleperformance. Theoretical part is related to marketing in the company and possibillities of the use of social media for marketing. Practical part analyzes the current condition of servises being offered in the call center. The aim of the work is to find utilization of social media …more
 

Keywords

internetový marketing mobilní marketing sociální média
 
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 25. 11. 2011

Thesis defence

  • Date of defence: 19. 1. 2012
  • Supervisor: Ing. Jaroslav Morkus

Citation record

Cite this text
The right form of listing the thesis as a source quoted

Synek, Jiří. Posouzení možnosti využití mobilního a internetového marketingu v rámci call centra firmy Lion Teleperformance. Pardubice, 2011. bakalářská práce (Bc.). Univerzita Pardubice. Dopravní fakulta Jana Pernera

Full text of thesis

Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:
  • Soubory jsou nedostupné.
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: Univerzita Pardubice, Dopravní fakulta Jana Pernera
https://portal.upce.cz/StagPortletsJSR168/CleanUrl?urlid=prohlizeni-prace-detail&praceIdno=12772 Reference to the local database file of the institution