Využití datových schránek v praxi

Lukáš VOKEL

Bakalářská práce

The use of data boxes in practice.

Anotace:

Bakalářská práce řeší problematiku datových schránek. Teoretická část se zabývá vymezením základních pojmů pojících se k tématu. Představuje všechny typy uživatelů datových schránek a popisuje postupy, jak si o ni zažádat, jak se přihlásit do prostředí portálu a jak se v něm orientovat. Část je také věnována přídavným službám datových schránek nabízených Českou poštou s.p.. Praktická část seznamuje s výsledky prováděného šetření, které bylo zaměřeno na všechny typy uživatelů. Šetření zjišťuje využívání, spokojenost a zkušenosti s problematikou datových schránek. Na základě získaných výsledků jsou z šetření identifikovány problémy a úskalí datových schránek.

Abstract:

The bachelor thesis is focused on the topic of data boxes. It introduces the reader to elementary terminology, describes all types of service users and presents guidelines for application submission, service access and service navigation overall. It additionally overviews premium services offered by Czech Post s.p.. Second part is dedicated to presentation of results provided by a survey performed on all types of data box users. The survey focuses on and discovers general usage, user satisfaction and experience with data boxes. From those results are then identified specific problems and limits of data boxes.

Klíčová slova

Datová schránka, datová zpráva, eGovernment, informační systém datových schránek, Czech POINT, poštovní datová zpráva

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 3. 3. 2017

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Ing. Pavlína Mazancová

UNIVERZITA JANA EVANGELISTY PURKYNĚ V ÚSTÍ NAD LABEM

Fakulta sociálně ekonomická

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Finanční management