Společenská a obchodní etiketa

Kristina SUROVIKINA

Bakalářská práce

Social and business etiquette

Anotace:

Bakalářská práce analyzuje etiketu a společenské chování v obchodní sféře. Součástí této práce jsou poznatky nejen o etiketě, ale i o jejích částech, jako je například obchodní a podnikatelská etiketa nebo etiketa řečová. Práce je zaměřena převážně na česko-ruské společenské a pracovní styky při obchodních jednáních, jedna z kapitol se zabývá zvláštnostmi jednání v různých státech. Součástí je také vyhodnocený dotazník, který je zaměřen na základní problematiku společenského chování a etikety.

Abstract:

This bachelor thesis is focused on the etiquette and social behavior in the business sphere. A part of this work is not only the lessons of the etiquette, but also of its parts, such as business and management etiquette or the speech one. The work focuses on Czech-Russian social and business relations during the business negotiations mainly and one of the chapters deals with the peculiarities in negotiation of the different states. An evaluation questionnaire is also included it focuses on basic issues of social behavior and etiquette.

Klíčová slova

etiketa, etika, společenské chování, obchodní jednání, řečová etiketa, obchodní a podnikatelská etiketa, Česká republika, Rusko

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 27. 10. 2017

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: PhDr. Jaroslava Celerová, CSc.

UNIVERZITA JANA EVANGELISTY PURKYNĚ V ÚSTÍ NAD LABEM

Pedagogická fakulta

Bakalářský studijní program / obor:
Filologie / Obchodní ruština