Změna spotřebitelského chování s příchodem Netflixu a dalších SVoD služeb na český audiovizuální trh

Zuzana EHRLICHOVÁ

Bakalářská práce

The change in consumer's behaviour with the arrival of VoD services at the Czech audiovisual market

Anotace:

Tato bakalářská práce se zaměřuje na změnu ve spotřebitelském chování mladých dospělých při získávání obsahů po příchodu Netflixu na český audiovizuální trh. Pomocí kvalitativního výzkumu jsem se snažila pochopit lépe nejen jejich současné chování, ale pokusila jsem prozkoumat i pozadí jejich jednání. Tedy jaké byly jejich důvody a motivace při získávání obsahů a posléze, jaké důvody a motivace stály za přechodem od neautorizovaných zdrojů obsahů k autorizovaným. Práce vychází z konceptů konvergence, post-televizních publik a pirátství. Sběr dat pro výzkum probíhal formou polostrukturovaných rozhovorů, které byly následně analyzovány při kódování. Výsledky výzkumu pak ukazují komfort, potřebu nad kontrolou, jak obsahů, tak svého času, a finanční nezávislost jako hlavní motivace a důvody k přechodu nejprve od lineárního vysílání k nelineárním formám sledování obsahů a posléze od internetového pirátství k placeným službám na vyžádání.

Abstract:

This bachelor thesis is focused on the change in consumer behaviour of young adults in acquiring content after the arrival of Netflix to the Czech audio-visual market. Using qualitative research, I tried to explore not only their behaviour but also the background of their behaviour. That is what were their motives and reasons for acquiring audio-visual contents and what was the reason for them to switch from online piracy to paid services like subscription videos on demand. This thesis works with concepts of convergence, post-network audiences and online piracy. The data for the research was collected through semi-structured interviews, which were then analysed. The results of the research show comfort, the need of control over the content as well as their time, and financial independence as the main motives for switching firstly from broadcast to other forms of consuming content to Subscription Video on Demand.

Klíčová slova

Netflix, konvergentní publika, nelineární vysílání, post-televizní publika, internetové pirátství, SVoD služby

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 6. 5. 2021

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: doc. Mgr. Pavel Zahrádka, Ph.D.

UNIVERZITA PALACKÉHO V OLOMOUCI

Filozofická fakulta

Bakalářský studijní program / obor:
Humanitní studia / Anglická filologie - Televizní a rozhlasová studia