Analýza efektívnosti nástrojov komunikačného mixu vybraného hotela

Martina Mäsiarová

Bakalářská práce

Analýza efektívnosti nástrojov komunikačného mixu vybraného hotelu

Anotace:

Bakalářská práce zpracovává tematickou oblast měřitelnosti efektu nákladů vynaložených na marketingové aktivity patřící do komunikačního mixu konkrétního hotelu. Na měření efektivnosti je využitý výpočet ukazatele návratnosti investicí ROI. Dále práce měří účinek daných marketingových aktivit pomocí ukazatelů účinnosti specifických pro každý komunikační nástroj. Na základe výsledů analýzy efektivnosti a účinnosti práce formuluje odporučení pro hotel ohledně racionalizace vynaložení nákladů na marketing v buducnosti.

Abstract:

The bachelor thesis elaborates the topic of marketing costs efficiency measurement. The costs are spent by a specific hotel on communication mix activities. The indicator called Return on Investment [ROI] is used for the efficiency measurements. The bachelor thesis measures as well the impact of marketing activities using the specific indicators of impact for each communication mix tool. Based on the results of analysis, the thesis gives recommendations for the hotel about rationalization of costs spent on marketing in the future.

Abstract:

Bakalárska práca spracováva tématickú oblasť merateľnosti efektu nákladov vynaložených na marketingové aktivity patriace do komunikačného mixu konkrétneho hotela. Na meranie efektívnosti je využitý výpočet ukazovateľa návratnosti investícií ROI. Ďalej práca meria účinok daných marketingových aktivít pomocou ukazovateľov účinnosti špecifických pre každý komunikačný nástroj. Na základe výsledkov analýzy efektívnosti a účinnosti práca formuluje odporúčania pre hotel ohľadom racionalizácie vynaloženia nákladov na marketing v budúcnosti.

Klíčová slova

Komunikační mix, Účinnost, Efektivnost, Analýza

Keywords

Impact, Effectiveness, Analysis, Communication mix

Klíčová slova

Účinnosť, Analýza, Efektívnosť, Komunikačný mix

Jazyk práce: slovenština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 4. 1. 2015

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 20. 5. 2015
• Vedoucí: Marcela Zamazalová
• Oponent: Václav Stříteský

Vysoká škola ekonomická v Praze

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Podniková ekonomika a management