Dluhové pasti z pohledu sociální práce

Bc. Jana ELEZI

Master's thesis

The debt traps from the point of view of social work

Abstract:

Diplomová práce se zabývá dluhovou problematikou českých domácností jako negativním společenským jevem, ale v současné době i "životním stylem", a to především z toho důvodu, že několik let jsme svědky vzrůstajícího zadlužování, neschopností splácet své závazky a následných exekuci. Práce poukazuje na nejvýraznější problémy, rizika a dopady těchto jevů. Na počátku dluhové spirály je nejenom potřeba a její uspokojení ale také velký marketing, který je zaměřený na dovolené, elektroniku a v neposlední řadě na "výhodné úvěry". Lidé se do dluhové spirály dostávají především počtem úvěrů, kdy ty nejnovější používají na splátky starších úvěrů. Novější úvěry bývají již méně výhodné než ty předchozí, a tak náklady na měsíční splátky se zvyšují. Takováto situace je dlouhodobě neudržitelná a končí neschopností splácet jednotlivé úvěry, exekucí a často osobním bankrotem. Výzkumná část diplomové práce je zaměřena na problematiku dlužníků, věřitelů, úvěrů, exekucí a zabývá se příčinami, které jsou pro dluhovou problematiku typické. Diplomová práce věnuje pozornost nejenom lidem, kteří se ocitli v dluhové pasti, ale také oddlužovacím společnostem, které mají z pohledu dlužníků poměrně vysoké poplatky. Práce se také zaměřuje na neziskové organizace a sociální pracovníky, kteří se snaží pomocí sociální práce a sociální služby dluhovou problematiku řešit, nebo pomáhají tuto situaci zmírnit. Praktická část diplomové práce byla zpracována kvalitativní strategií pomocí rozhovoru dle návodu. Rozhovor podle návodu byl doplněný dotazováním a data zpracována pomocí technika tužka a papír. Práce ukazuje na konkrétních kazuistikách příčiny, které přivedly informanty do dluhových pastí. Ze získaných rozhovorů jsou patrné příčiny vzniku zadluženosti, jako je ztráta zaměstnání, ztráta partnera, rodinná problematika, podnikání, ale také finanční negramotnost. Mapováním se také projevila velká nevědomost informantů o sociálních službách a sociální práci a to zejména v oblasti dluhové problematiky. Hlavním přínosem do praxe je získání a poskytnutí informací o faktorech, které přivedly informanty do dluhových pastí, a následně k využívání vybraných sociálních služeb a sociální práce. Tyto faktory mohou využít neziskové organizace k nastavení efektivního "public relations", tedy k prevenci dalšího prohlubování dluhové pasti. Diplomová práce může dále sloužit jako vzdělávací, ale i preventivní materiál k dluhové problematice, a to nejenom pro studenty, ale i pro veřejnost.

Abstract:

This diploma thesis covers the topic of debts in Czech households not only as a negative social phenomenon but also as a "lifestyle" nowadays, mainly because we have been witnessing an increase in falling in debt, in inability to pay it back and in distraints. The thesis points out the biggest issues, risks and consequences of this phenomenon. At the beginning of a debt spiral, there is not only a need and satisfaction but also large marketing which is focused on vacations, electronics and, last but not least, the "favourable" loans. People get into the debt spirals mainly through a number of loans when the new ones are used to pay back the old ones. The newer loans are less favourable than the previous ones and therefore, the cost of the loans increases. Such situation is unmanageable in the long term and results in an inability to pay back the individual loans, in distraints and often even in personal bankruptcy. The theoretical part of the thesis covers the basic terminology, e.g. debtor, creditor, loan, distraint, and addresses causes typical for the topic of depts. The diploma thesis concerns itself not only with people who found themselves in the debt trap, but also with debt-relief companies which, in the debtors' point of view, require quite large fees. The thesis also mentions non-profit organisations and social workers who aim to resolve the debt problem through social work and services and to alleviate the situation. The practical part of the thesis was carried out by a qualitative research strategy and the technique of semi-structured interviews. The structured dialogues were completed with interviewing and the data were processed by the pencil-and-paper method. The thesis points out individual causes which lead the informants into debt traps. There are causes of falling into debt, apparent from the dialogues, such as losing a job, breaking up with a partner, family matters, entrepreneurship or financial illiteracy. Through mapping, a significant lack of informants' knowledge about social work and services in connection with debts has been discovered. The main merit of this thesis is collecting and providing information about factors which lead the informants to debt traps and to utilizing social work and services. These factors can be used by non-profit organizations for setting up effective public relations, i.e. for preventing intensification of debt traps. The thesis can also serve as an educational and preventive material about the topic of debts, connected to social work, and not only for students but for the public as well.

Keywords

dluhová past, dluh, exekuce, dlužník, věřitel, insolvence, sociální práce, dluhová poradna.

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 2. 6. 2020

Thesis defence

• Supervisor: doc. Mgr. et Mgr. Jitka Vacková, Ph.D.

UNIVERSITY OF SOUTH BOHEMIA IN ČESKÉ BUDĚJOVICE

Faculty of Health and Social Sciences

Master programme / field:
Rehabilitation / Rehabilitation-Psychosocial Care for Handicapped Children, Adults and Seniors