Komunikace s analgosedovanými pacienty v neodkladné a intenzivní péči

Bc. Simona VEČERKOVÁ, DiS.

Master's thesis

Communication with analgosed patients in urgent and intensive care

Abstract:

Diplomová práce se zabývá problematikou komunikace zdravotnického personálu s analgosedovanými pacienty v neodkladné a intenzivní péči. Obsah teoretické části je souhrn publikovaných poznatků z odborných českých a zahraničních zdrojů zaměřených na specifika komunikace v prostředí neodkladné a intenzivní péče u pacientů v kritickém zdravotním stavu. Teoretická východiska jsou zaměřena na oblast komunikace ve zdravotnickém prostředí, analgosedace v neodkladné péči a intenzivní péči s přihlédnutím k nefarmakologickým postupům, přičemž závěrečné kapitoly se soustředí na specifickou oblast komunikačního procesu s pacienty urgentní péče pod vlivem analgosedace. Praktická část obsahuje analýzu, zpracování a grafické znázornění dat získaných z kvantitativního průzkumného šetření pohledem zdravotnického personálu neodkladné a intenzivní péče. K dosažení výsledků bylo použito dotazníkové šetření ve Fakultní nemocnici Ostrava, na pracovišti Zdravotnické záchranné služby Moravskoslezského a Jihomoravského kraje. Výsledky byly ověřeny pomocí vybraných statistických metod s následnou verifikací stanovených hypotéz. Pro získání komplexního náhledu na problematiku bylo využito kvalitativního šetření formou polostrukturovaného rozhovoru vedeného u pacientů, jenž byli analgosedováni, a na tuto zkušenost si pamatovali. Praktickým výstupem diplomové práce je vytvoření metodiky, která bude zaměřena na vhodnou komunikaci zdravotnického personálu s analgosedovanými pacienty.

Abstract:

The diploma thesis deals with the issue of communication of medical staff with analgosedated patients in emergency medicine and intensive care. The content of the theoretical part is a summary of published knowledge from professional Czech and foreign resources focused on the specifics of communication in an emergency environment and intensive care for critically ill patients. Theoretical background is focused on the communication in the medical environment, analgosedation in emergency care and intensive care with regard to non-pharmacological procedures, while the final chapters focus on a specific area of communication process with emergency care patients under the influence of analgosedation. The practical part contains the analysis, processing and graphical representation of the data obtained from a quantitative exploratory survey from the point of view of medical staff in emergency and intensive care. To achieve the results was used a questionnaire survey at the University Hospital Ostrava, at the workplaces of the Emergency Medical Services of Moravian Silesian and the South Moravian regions. The results were verified using selected statistical methods with subsequent verification of established hypotheses. For a comprehensive view a qualitative survey in the form of a semi-structured interview conducted with patients who were analgosedated was used for this issue, and they remembered this experience. The practical output of the diploma thesis is the creation of a methodology that will be focused for appropriate communication of medical staff with analgosedated patients

Keywords

Analgosedace, komunikace, neodkladná péče, intenzivní péče, zdravotnický personál, závažné onemocnění

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 30. 6. 2020

Accessible from:: 31. 12. 2999

Thesis defence

• Supervisor: MUDr. Michal Frelich, Ph.D.

University of Ostrava

Faculty of Medicine

Master programme / field:
Specialization in Health Service-Combined Study / Intensive medicine