Bc. Pavla Němcová

Bachelor's thesis

Řízení jakosti v podnicích cestovního ruchu aplikované na Zámecký penzion a Turistické informační centrum ve Valašském Meziříčí

Quality Management in Tourism Establishment Applied on Castle Guesthouse and Tourist Information Centre in Valašské Meziříčí
Anotácia:
Bakalářská práce se zabývá řízením kvality a jeho specifiky v podnicích cestovního ruchu s cílem přispět ke zvýšení kvality ubytovacích služeb v Zámeckém penzionu ve Valašském Meziříčí a služeb v Turistickém informačním centru. V rámci teoretické části je kromě jiného věnována pozornost faktorům hodnocení kvality, či nejdůležitějším legislativním normám, díky kterým je dodržována patřičná jakost produktů …viac
Abstract:
The bachelor's thesis deals with quality management and its specifics in tourism companies in order to contribute to increasing the quality of accommodation services in the Castle Pension in Valašské Meziříčí and services in the Tourist Information Center. Within the theoretical part, attention is paid, among other things, to the factors of quality evaluation or the most important legislative standards …viac
 
 
Jazyk práce: Czech
Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 27. 6. 2022
Identifikátor: https://is.slu.cz/th/waeuy/

Obhajoba závěrečné práce

  • Obhajoba proběhla 18. 8. 2022
  • Vedúci: Ing. Jana Stuchlíková
  • Oponent: Ing. Pavlína Sonnková

Citační záznam

Plný text práce

Obsah online archivu závěrečné práce
Zveřejněno v Theses:
  • světu
Jak jinak získat přístup k textu
Instituce archivující a zpřístupňující práci: Slezská univerzita v Opavě, Filozoficko-přírodovědecká fakulta v Opavě