Řízení jakosti v podnicích cestovního ruchu aplikované na Zámecký penzion a Turistické informační centrum ve Valašském Meziříčí – Bc. Pavla Němcová
Bc. Pavla Němcová
Bachelor's thesis
Řízení jakosti v podnicích cestovního ruchu aplikované na Zámecký penzion a Turistické informační centrum ve Valašském Meziříčí
Quality Management in Tourism Establishment Applied on Castle Guesthouse and Tourist Information Centre in Valašské Meziříčí
Abstract:
Bakalářská práce se zabývá řízením kvality a jeho specifiky v podnicích cestovního ruchu s cílem přispět ke zvýšení kvality ubytovacích služeb v Zámeckém penzionu ve Valašském Meziříčí a služeb v Turistickém informačním centru. V rámci teoretické části je kromě jiného věnována pozornost faktorům hodnocení kvality, či nejdůležitějším legislativním normám, díky kterým je dodržována patřičná jakost produktů …moreAbstract:
The bachelor's thesis deals with quality management and its specifics in tourism companies in order to contribute to increasing the quality of accommodation services in the Castle Pension in Valašské Meziříčí and services in the Tourist Information Center. Within the theoretical part, attention is paid, among other things, to the factors of quality evaluation or the most important legislative standards …more
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 27. 6. 2022
Identifier:
https://is.slu.cz/th/waeuy/
Thesis defence
- Date of defence: 18. 8. 2022
- Supervisor: Ing. Jana Stuchlíková
- Reader: Ing. Pavlína Sonnková
Citation record
ISO 690-compliant citation record:
NĚMCOVÁ, Pavla. \textit{Řízení jakosti v podnicích cestovního ruchu aplikované na Zámecký penzion a Turistické informační centrum ve Valašském Meziříčí}. Online. Bachelor's thesis. Opava: Silesian University in Opava, Faculty of Philosophy and Science in Opava. 2022. Available from: https://theses.cz/id/yoo562/.
Full text of thesis
Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:- světu
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: Slezská univerzita v Opavě, Filozoficko-přírodovědecká fakulta v OpavěSilesian University in Opava
Faculty of Philosophy and Science in OpavaBachelor programme / field:
Gastronomy, Hotel Management and Tourism / Spa Management and Tourism
Theses on a related topic
-
Management kvality v cestovním ruchu v České republice
Vratislav Smlsal -
Management kvality ve službách cestovního ruchu
Marcela Kučerová -
Faktory kvality cestovného ruchu v turistickom regióne Kopanice a ich hodnotenie
Viktória Dlhá -
Faktory kvality služeb ovlivňující nákupní chování návštěvníka lázeňských destinací
Martina Kucinová -
Faktory kvality služeb ve vybraných lázeňských destinacích z pohledu nabídky
Radka Fišerová -
Faktory kvality v službách vinárskej turistiky v ČR
Simona Jánošová -
Faktory kvality služeb v horských turistických destinacích z pohledu poptávky
Lucie Šindlerová -
Faktory kvality služeb ve vybraných horských destinacích z pohledu nabídky
Lucie Šindlerová