Nekalé obchodní praktiky z pohledu psychologie zákazníka – Bc. Viktorie Vrzalová
Bc. Viktorie Vrzalová
Master's thesis
Nekalé obchodní praktiky z pohledu psychologie zákazníka
Unfair Commercial Practices from the Perspective of Customer Psychology
Abstract:
Diplomová práce je zaměřena na téma nekalých obchodních praktik. Autorka v textu na problematiku pohlíží ze dvou pohledů, a sice z pohledu dozorového orgánu České obchodní inspekce a z pohledu psychologie zákazníka. Teoretická část vymezuje základní pojmy, charakterizuje legislativní oporu spotřebitelské ochrany v České republice, uvádí definici tzv. průměrného spotřebitele a vyjmenovává dozorové orgány …moreAbstract:
This diploma thesis focuses on the topic of unfair commercial practices. The author looks at the issue from two perspectives, namely from the perspective of the supervisory authority of the Czech Trade Inspection Authority and from the perspective of customer psychology. The theoretical part defines the basic terms, characterizes the legislative support of consumer protection in the Czech Republic …more
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 29. 4. 2019
Identifier:
https://is.vsfs.cz/th/wuisk/
Thesis defence
- Date of defence: 3. 6. 2019
- Supervisor: PhDr. Tereza Vacínová, Ph.D.
- Reader: PhDr. Ilona Toufarová
Citation record
Full text of thesis
Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:- světu
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: Vysoká škola finanční a správníUniversity of Finance and Administration
Master programme / field:
Economics and Management / Marketing Communication
Theses on a related topic
-
Činnost České obchodní inspekce v oblasti ochrany spotřebitele
Michaela Dvořáková -
Nekalé obchodní praktiky v oblasti finančních služeb
Jakub Kotas -
Nekalé obchodní praktiky v rozhodovací praxi německých soudů
Petr Sedláček -
Nekalé obchodní praktiky zaměřené na zdravotní stav spotřebitelů v judikatuře SDEU a českých vrcholných soudů
Šárka Steinbachová -
Nekalé obchodní praktiky v právu EU
Arnold Heinzel -
Nekalé obchodní praktiky uplatňované vůči spotřebitelům
Lucie Motlová -
Nekalé obchodní praktiky tzv. šmejdů
Petra Kocúrková -
Ochrana spotrebiteľa a nekalé obchodné praktiky
Adriana Kiapešová