CHRÁSTECKÁ, Lucie. \textit{Vytvoření procesní mapy pro provoz zákaznického centra}. Online. Diplomová práce. Praha: Vysoká škola ekonomie a managementu, o.p.s. 2017. Dostupné z: https://theses.cz/id/ys0hk1/.
CHRÁSTECKÁ, Lucie. <i>Vytvoření procesní mapy pro provoz zákaznického centra</i>. Online. Diplomová práce. Praha: Vysoká škola ekonomie a managementu, o.p.s. 2017. Dostupné z: https://theses.cz/id/ys0hk1/.
CHRÁSTECKÁ, Lucie. Vytvoření procesní mapy pro provoz zákaznického centra. Online. Diplomová práce. Praha: Vysoká škola ekonomie a managementu, o.p.s. 2017. Dostupné z: https://theses.cz/id/ys0hk1/.
@MastersThesis{Chrastecka2017thesis,
AUTHOR = "Chrástecká, Lucie",
TITLE = "Vytvoření procesní mapy pro provoz zákaznického centra [online]",
YEAR = "2017 [cit. 2024-10-04]",
TYPE = "Diplomová práce",
SCHOOL = "Vysoká škola ekonomie a managementu, o.p.s.Praha",
NOTE = "SUPERVISOR: ",
URL = "https://theses.cz/id/ys0hk1/",
}
@MastersThesis{Chrastecka2017thesis,
AUTHOR = {Chrástecká, Lucie},
TITLE = {Vytvoření procesní mapy pro provoz zákaznického centra},
YEAR = {2017},
TYPE = {Diplomová práce},
INSTITUTION = {Vysoká škola ekonomie a managementu, o.p.s.},
LOCATION = {Praha},
SUPERVISOR = {},
URL = {https://theses.cz/id/ys0hk1/},
URL_DATE = {2024-10-04},
}
{{Citace kvalifikační práce
| příjmení = Chrástecká
| jméno = Lucie
| instituce = Vysoká škola ekonomie a managementu, o.p.s.
| titul = Vytvoření procesní mapy pro provoz zákaznického centra
| url = https://theses.cz/id/ys0hk1/
| typ práce = Diplomová práce
| vedoucí =
| rok = 2017
| počet stran =
| strany =
| citace = 2024-10-04
| poznámka =
| jazyk =
}}