Motivace pracovní činnosti v konkrétním podniku

Yana Lehkosherst

Bachelor's thesis

Motivation in the Workplace

Abstract:

Tématem této bakalářské práce je motivace pracovní činnosti v konkrétním podniku. Hlavním cílem práce je analýza motivace zaměstnanců v pracovním prostředí, která zahrnuje zkoumání různých strategií a přístupů umožňujících zvýšit produktivitu, spokojenost s prací a celkový organizační úspěch. Tato analýza je zpracována za účelem navrhnout doporučení k zefektivnění výkonu zaměstnanců a zlepšení určité situace. Pro naplněních stanovených cílů je v práci použita sada odborně výzkumných metod. V teoretické části je aplikována metoda literární rešerše českých a zahraničních odborných zdrojů, které jsou věnovány motivaci, pracovní výkonnosti, spokojenosti s prací a odměňování. V praktické části dochází k analýze pracovní motivace ve vybrané firmě, kterou je česká pobočka společnosti Infosys poskytující outsourcingové služby pro mnohé světové značky. Nejprve je zkoumán stávající systém motivace zaměstnanců, poté je provedeno dotazníkové šetření s účastí pracovníků technického kontaktního centra. Analýza odhalila určité slabé stránky v motivačním systému, které by se měly eliminovat při aplikaci navržených doporučení.

Abstract:

The topic of this bachelor thesis is the motivation of labor activity in a particular enterprise. The main objective of the thesis is to analyze the motivation of employees in the working environment, which includes the examination of various strategies and approaches that allow increasing productivity, job satisfaction and overall organizational success. This analysis is processed in order to propose recommendations to streamline the performance of employees and improve a particular situation. For the fulfillment of the set goals, a set of professionally research methods is used in the work. In the theoretical part, the method of literary research of Czech and foreign professional resources is applied, which are devoted to motivation, work performance, job satisfaction and remuneration. In the practical part, there is an analysis of work motivation in the selected company, which is the Czech branch of Infosys providing outsourcing services for many world brands. First, the existing system of employee motivation is studied, then a questionnaire survey is conducted with the participation of employees of the technical contact center. The analysis revealed certain weaknesses in the motivation system, which should be eliminated when applying the proposed recommendations.

Keywords

motivace zaměstnanců, motivační systém, pracovní prostředí, pracovní výkonnost, motivace pracovní činnosti

Keywords

motivation of employees, motivational system, work motivation, work performance, working environment

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 15. 3. 2024

Thesis defence

• Date of defence: 22. 5. 2024
• Supervisor: PhDr. Daniel Heller
• Reader: Hana Chýlová, Ph.D.

Czech University of Life Sciences Prague

Faculty of Economics and Management

Bachelor programme:
Business and Administration