Návrh systému klíčových ukazatelů výkonnosti konkrétního podniku

Bc. Filip Hampl

Diplomová práce

Design of a system of key performance indicators for the specific enterprise

Anotace:

Předmětem diplomové práce „Návrh systému klíčových ukazatelů výkonnosti konkrétního podniku“ je deskripce a komparace systému řízení KPI, analýza aktuálně sledovaných ukazatelů konkrétního podnikového oddělení a návrh sytému klíčových ukazatelů výkonnosti. V teoretické části jsou vymezeny poznatky o KPI, Balanced Scoreboard a Business Intelligence. V praktické části je představen vybraný podnik a fungování vybraného oddělení, popis a komparace systému IRX proti Balanced Scoreboard a vyhodnocení dle kritérií aktuálně měřené KPI. V závěru práce je vytvořen návrh klíčových ukazatelů výkonnosti a vyhodnocen z hlediska organizačních, časových a ekonomických dopadů jeho zavedení.

Abstract:

The subject of the thesis "Design of a system of key performance indicators of a specific company" is a description and comparison of the KPI management system, analysis of the currently monitored department indicators and the design of a system of key performance indicators. In the theoretical part the knowledge on KPIs, Balanced Scoreboard and Business Intelligence is defined. The practical part presents a selected company and the functioning of one of its departments, a description and comparison of the IRX system against the Balanced Scoreboard and an evaluation following the criteria of the currently measured KPIs. The thesis concludes with a proposal of KPIs and an evaluation regarding organizational, time and economic impacts of its implementation.

Klíčová slova

Klíčové ukazatelé výkonnosti, Balanced Scoreboard, Business Inteligence, Power BI, KPI

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 14. 5. 2023

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 21. 6. 2023
• Vedoucí: Ing. Ladislav Šiška, Ph.D.
• Oponent: Mgr. Ing. Milan Sedláček, Ph.D.

Masarykova univerzita

Ekonomicko-správní fakulta

Magisterský studijní program / obor:
Podniková ekonomika a management / Podniková ekonomika a management