Místo mediace a facilitace v sociální práci

Bc. Monika JURNÍKOVÁ, DiS.

Master's thesis

Positions of Mediation and Facilitation in Social Work

Anotácia:

Tato diplomová práce se zabývá mediací a facilitací v sociální práci, možnostmi a limity využití těchto procesů v sociální práci. Teoretická část práce objasňuje základní a důležité pojmy týkající se mediace a facilitace. Dále se kapitoly věnují pojmu konflikt, sociální práci a organizacím, které se zabývají těmito procesy. V praktické části práce byla pro výzkum použita metoda kvalitativního výzkumu s výzkumnou technikou polostrukturovaného rozhovoru. Rozhovory byly realizovány s vybranými mediátory a facilitátory České republiky. Hlavním cílem této práce bylo zjistit, jaké jsou možnosti a limity využití mediace a facilitace v sociální práci.

Abstract:

This thesis deals with the Mediation and Facilitation in Social work, the possibilities and limits of using of these processes in social work. The theoretical part explains the basic and important concepts related to mediation and facilitation. Further chapters devoted to the concept of conflict, social work and organizations that deal with these processes. In the practical part of this work was to research the qualitative research method with a research semi-structured interview technique. The interviews were realized with selected mediators and facilitators of Czech Republic. The main objective of this work was to determine the possibilities and limits of using of mediation and facilitation in social work.

Kľúčové slová

Mediace, facilitace, konflikt, sociální práce.

Jazyk práce: Czech

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 13. 4. 2016

Zverejniť od: 13. 4. 2016

Obhajoba závěrečné práce

• Vedúci: Mgr. Pavlína Valouchová, Ph.D.

PALACKÝ UNIVERSITY OLOMOUC

Sts Cyril and Methodius Faculty of Theology

Master programme / odbor:
Social Politics and Social Work / International humanitarian and social work