Hodnocení pracovníků v nadnárodní organizaci a jeho vliv na jejich motivaci

Ivana BUŠKOVÁ

Bakalářská práce

Employee performance appraisal in multinational company and its influence on employee´s motivation

Anotace:

Cílem této bakalářské práce je popsat systém hodnocení dvou konkrétních skupin pracovníků v nadnárodní organizaci XY a definovat, jaký je jeho vliv na motivaci těchto pracovníků. V úvodních kapitolách jsem popsala historii organizace XY, její činnost a poslání. Pokračuji kapitolou o firemní filozofii, která má vliv na kritéria hodnocení pracovníků. Dávám nahlédnout i do organizační struktury organizace. Následují kapitoly, které se konkrétně vztahují k hodnocení pracovníků. Přes teoretická východiska (definice a význam hodnocení) k jednotlivým faktorům hodnocení (kritéria, metody, hodnotitelé, proces hodnocení), které jsou popsány z hlediska jejich nastavení v organizaci XY i z hlediska obecného. Krátce se zmiňuji i o vztahu mezi hodnocením a odměňováním. Kapitola týkající se nejčastějších chyb při hodnocení do určité míry předjímá závěrečnou část pojednávající především o motivaci. Zde je zároveň posouzen vliv popsaného systému hodnocení na motivaci již zmiňovaných pracovníků.

Abstract:

The aim of this thesis is to describe the system of performance appraisal of two particular groups of employees in multinational company XY and to define what is its influence on the motivation of these employees. At the beginning I describe the history of company XY, its activity and its function. I continue with the chapter regarding company philosophy, which influence the criteria of employee performance appraisal. I briefly refered to organizational structure of the company. Chapters that follow are related to employee performance appraisal very closely. Thru theoretical resources (definition and importance of performance appraisal) to particular elements of performance appraisal (criteria, methods, appraisers, performance appraisal process), which are described from the aspect of their alignment in the company XY and from the general aspect as well. I briefly mention the relation between employee performance appraisal and compensation & benefits. The chapter concerning the most frequent mistakes during employee performance appraisal partly anticipates the final part focused on motivation. In this chapter there is also reviewed the influence of the described employee performance appraisal system on the motivation of mentioned employees

Klíčová slova

Řízení lidských zdrojů, formální hodnocení pracovníků, pracovní výkon, pracovní chování, firemní kultura, metody hodnocení, hodnocení podle stanovených cílů, sebehodnocení, kritéria hodnocení, kompetenční model, hodnotitelé, proces hodnocení, motivačně hodnotící pohovor, motivace, potřeby.

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 31. 3. 2011

Identifikátor: 129205

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: PhDr. Veronika Gigalová

UNIVERZITA PALACKÉHO V OLOMOUCI

Filozofická fakulta

Bakalářský studijní program / obor:
Pedagogika / Andragogika v profilaci na personální management