Formalizace pravidel pro podnikový reporting a metodika jejich implementace pro informační systém

Ing. Jakub Machalický

Doctoral thesis

Formalization of rules for corporate reporting and methodology of their implementation for the information system

Abstract:

Tato disertační práce se zabývá pochopením složitého prostředí asistované-ho prodeje v maloobchodě, popsáním fungujících principů se zaměřením na řízení výkonu prodejů, především skrze motivaci a ovlivňováním prodejců. V práci je navržena metodika vhodná pro univerzální užití, pro porovnání, jak výkonu slo-žek v rámci jedné společnosti, tak i pro porovnání napříč více společnostmi. Nos-nou vlastností metodiky je zapojení informačních technologií napříč všemi proce-sy a každý krok ctí data-driven architekturu. Technologie jsou využity v rámci ce-lého spektra, od prvotního sběru dat, přes automatické zpracování, až po jejich vyhodnocení a prezentaci jednotlivých stakeholderů.

Abstract:

This dissertation is concerned with understanding the complex environment of assisted selling in retail, describing the principles at work, with a focus on mana-ging sales performance primarily through motivating and influencing salespeople. The thesis proposes a methodology suitable for universal use to compare both component performance within a single company and across multiple companies. A supporting feature of the methodology is the involvement of information tech-nology across all processes and each step honors a data-driven architecture. Technology is leveraged across the spectrum from initial data collection, to auto-mated processing, to evaluation and presentation to individual stakeholders.

Keywords

Business Intelligence, Data-driven, Řízení motivace, Maloobchod, Asistovaný prodej, Reporting

Keywords

Retail, Motivation management, Reporting, Business Intelligence, Data-driven, Assisted sales

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 3. 11. 2023

Thesis defence

• Supervisor: doc. Ing. Oldřich Trenz, Ph.D.
• Reader: Jitka Sládková, Ing., Ph.D., Jiří Šťastný, prof. RNDr. Ing., Tomáš Vojnar, externi

Mendel University in Brno

Faculty of Business and Economics

Doctoral programme / field:
System engineering and informatics / Economic informatics