Theses 

Řízení kvality ve veřejné správě - potenciál a meze (PŘÍPADOVÁ STUDIE) – Bc. Jiří Benáček

česky | in English | slovensky

Agenda:
Změnit agendu. Adresa v ISu:

Zpět na vyhledávání

Bc. Jiří Benáček

Bakalářská práce

Řízení kvality ve veřejné správě - potenciál a meze (PŘÍPADOVÁ STUDIE)

Quality management in public administration - potential and barriers (A CASE STUDY)

Anotace: Předmětem bakalářské práce „Řízení kvality ve veřejné správě – potenciál a meze“ je zhodnocení potenciálu a úskalí metod řízení kvality ve veřejné správě. První část je zaměřena na obecné kvality ve veřejné správě, druhá část se zaměřuje řízení kvality v reformě veřejné správy a legislativě. Třetí část analyzuje metody řízení kvality na vybraném úřadu veřejné správy v České republice.

Abstract: The goal of the submitted thesis: “Quality management in public administration - potential and barriers” is to analyze potential and barriers of quality management in public administration. First part of this thesis is focused on general definition of basic terms as quality in public administration, second part is focused on quality management in public service reform and in Czech law. Third part focuses on application of chosen quality methods used at one single public service department in Czech Republic

Klíčová slova: Veřejná správa, Kvalita, Společný hodnotící rámec CAF, Benchmarking, Balanced Scorecard, ISO, Místní Agenda 21, Public administration, Quality, Common Assessment Framework, Local Agenda 21

Jazyk práce: čeština

Obhajoba závěrečné práce

  • Obhajoba proběhla 20. 1. 2015
  • Vedoucí: doc. Ing. David Špaček, Ph.D.
  • Oponent: prof. Ing. Juraj Nemec, CSc.

Citační záznam

Citace dle ISO 690: LaTeX | HTML | text | BibTeX | Wikipedie

Plný text práce

Obsah online archivu závěrečné práce
Zveřejněno v Theses:
  • světu
Složka Odkaz na adresář do lokálního úložiště instituce
Jak jinak získat přístup k textu

Instituce archivující a zpřístupňující práci: Masarykova univerzita, Ekonomicko-správní fakulta


Nahoru | Aktuální datum a čas: 25. 3. 2019 13:11, 13. (lichý) týden

Soukromí

Kontakty: theses(zavináč/atsign)fi(tečka/dot)muni(tečka/dot)cz