Aplikace nástrojů designu služeb na vybraný hudební festival – Bc. Jana BUBNOVÁ
Bc. Jana BUBNOVÁ
Master's thesis
Aplikace nástrojů designu služeb na vybraný hudební festival
Application of service design instruments on a selected music festival
Abstract:
Tato diplomová práce se zabývá problematikou designu služeb. Mapuje vybrané metody designu služeb a následně je aplikuje na festivalu Colours of Ostrava. Práce je rozdělena na dvě části. Teoretická část vymezuje základní pojmy a popisuje vybrané metody designu služeb. Praktická část popisuje marketingový mix festivalu Colours of Ostrava, prezentuje výsledky marketingového výzkumu návštěvnické spokojenosti …moreAbstract:
This diploma thesis deals with service design. It seeks to map selected methods of service design and apply to the Colours of Ostrava festival. The thesis is divided into two parts. The theoretical part defines theoretical basic terms and describes the methods of design services. The practical part describes the marketing mix of Colours of Ostrava festival, presents the results of marketing research …more
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 25. 4. 2016
Accessible from:: 31. 12. 2999
Thesis defence
- Supervisor: Ing. Jan Tlučhoř, Ph.D.
Citation record
The right form of listing the thesis as a source quoted
BUBNOVÁ, Jana. Aplikace nástrojů designu služeb na vybraný hudební festival. Plzeň, 2016. diplomová práce (Ing.). ZÁPADOČESKÁ UNIVERZITA V PLZNI. Fakulta ekonomická
Full text of thesis
Accessibility: Autor si nepřeje zpřístupnění práce veřejnosti
Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:- Soubory jsou nedostupné.
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: ZÁPADOČESKÁ UNIVERZITA V PLZNI, Fakulta ekonomickáVázaný výtisk práce naleznete v Univerzitní knihovně ZČU, více na http://www.knihovna.zcu.cz/kvalifikacni-prace/
University of West Bohemia
Faculty of EconomicsMaster programme / field:
Economics and Management / Business Economics and Management
Theses on a related topic
-
Marketingová strategie Lékárny U Pöttingea s použitím marketingového nástroje service blueprint
Tereza Šilberská -
Design služeb Českých drah a sentiment na sociálních sítích
Josef Kocurek -
Využití sociálních služeb u jedinců se sluchovým postižením v Jihomoravském kraji
Dana Lupačová -
Zákazník v centru služby: aplikace nástrojů designu služeb v jazykové škole a návrh webu
Eva Syrovátková -
Inovace ve službách: Využití designu služeb v praxi
Kateřina Kánská