Analýza Business to Business marketingu spoločnosti Procter&Gamble Česká Republika, s r.o.

Stanislava Murcková

Master's thesis

Analýza Business to Business marketingu společnosti Procter&Gamble Česká Republika, s r.o.

Abstract:

Diplomová práce se věnuje business-to-business marketingu společnosti Procter&Gamble v České Republice s důrazem na současné změny v nákupním chování spotřebitelů. To je ovlivněno silnými a častými promočními aktivitami na maloobchodním trhu, co působí na loajalitu zákazníků a také na vnímanou úroveň diferenciace jednotlivých maloobchodních řetězců. V diplomové práci je zkoumána úroveň diferenciace, jakou společnost Procter&Gamble poskytuje vybraným maloobchodním řetězcům v porovnaní s konkurencí. Diferenciace je zkoumána v rámci sortimentní politiky a také letákových aktivit.

Abstract:

This Master thesis is focused on business-to-business marketing of Procter&Gamble in Czech Republic with attention to current changes in shopping behavior of consumers. This is influenced by strong and common promotional activities in current retail environment, which further changes loyalty of consumers and perceived level of differentiation of individual retailers. Thesis is evaluating the level of differentiation that Procter&Gamble is providing to its retail customers when compared to the biggest competition. Differentiation evaluation is mainly focused on assortment within chosen retailers and leaflet promotions.

Abstract:

Diplomová práca sa zaoberá business-to-business marketingom spoločnosti Procter&Gamble v Českej Republike s dôrazom na súčasné zmeny v nákupnom chovaní spotrebiteľov. To je ovplyvnené silnými a častými promočnými aktivitami na maloobchodnom trhu, čo pôsobí na lojalitu zákazníkov, ako aj vnímanú úroveň diferenciácie jednotlivých maloobchodných reťazcov. V diplomovej práci je skúmaná úroveň diferenciácie, akú spoločnosť Procter&Gamble poskytuje vybraným maloobchodným reťazcom v porovnaní s konkurenciou. Diferenciácia je skúmaná v rámci sortimentnej politiky a taktiež letákových aktivít.

Keywords

diferenciácia, business to business marketing, Procter&Gamble

Keywords

Differentiation, Procter&Gamble, Business to Business Marketing

Keywords

diferenciácia, Procter&Gamble, Business to Business Marketing

Language used: Slovak

Date on which the thesis was submitted / produced: 18. 2. 2009

Thesis defence

• Date of defence: 8. 9. 2010
• Supervisor: Oldřich Vávra
• Reader: Ján Durajka

Vysoká škola ekonomická v Praze

Master programme / field:
Ekonomika a management / Podniková ekonomika a management