Změny produktové nabídky komerčního bankovnictví pro retailové klienty

Bc. Milan Nerad

Diplomová práce

Developments and Changes in the Product Offering Commercial Banking for Retail Clients

Anotace:

Tato diplomová práce je zaměřena na změny produktové nabídky komerčního bankovnictví pro retailovou klientelu. V první části se věnuje definování vybraného segmentu, zkoumaných produktů a historii bankovnictví v českých zemích zakončenou návratem ke klasickému tržnímu modelu po transformaci centrálně řízeného bankovnictví v roce 1989. Ve druhé části jsou analyzovány vývojové trendy jednotlivých typů produktů jako platební účty, depozitní produkty, menší spotřebitelské úvěry a hypoteční úvěry. V závěrečné části jsou na základě zjištěných trendů formulovány prognózy dalšího vývoje jednotlivých produktů i celkové perspektivy retailového bankovnictví.

Abstract:

This thesis focuses on changes in product’s portfolio of commercial banking for retail clients. In the first part it concentrates on defining selected segment, studied products and the history of banking in Czech Republic, which ended with return to the classic market model after the transformation from centrally managed banking in 1989. The second part analyzes development trends of individual product types such as payment accounts, deposit products, smaller consumer loans and mortgages. In the final part, on the basis of the established trends, the forecasts for further development of individual products and the overall perspective of retail banking are formulated.

Klíčová slova

retailové bankovnictví, platební účet, depozitní produkty, úvěry, hypoteční úvěry

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 28. 4. 2018

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 12. 6. 2018
• Vedoucí: Ing. Olga Ortová Šeflová
• Oponent: PhDr. František Jirásek, CSc.

Vysoká škola regionálního rozvoje a Bankovní institut – AMBIS

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Finance - blok A