Využití softwarových nástrojů pro řízení firemních procesů

Ing. Jakub Vrchlabský

Bakalářská práce

The use of software products for controlling enterprise processes

Anotace:

Cílem bakalářské práce „Využití softwarových nástrojů pro řízení firemních procesů“ je provést analýzu procesů rezervace zdrojů v organizaci a automatizovat jejich řízení pomocí softwaru. První část obsahuje úvod do teorie procesního řízení. Dále je čtenář seznámen s metodami modelování a zlepšování procesů. Jsou popsány teoretické možnosti využití informačních technologií v procesním řízení. Následně je představena konkrétní aplikace a je srovnána s teoretickými požadavky. Ve druhé části práce je analyzován a vylepšen reálný proces. Nakonec je navržena aplikace na automatizaci tohoto procesu. Celé řešení je finančně zhodnoceno.

Abstract:

The goal of bachelor thesis “The use of software products for controlling enterprise processes” is to analyze processes of booking resources and to automate controlling of these processes with the use of software. The first part contains introduction to the theory of business process management. The reader is then acquainted with methods of modeling and improving processes. Theoretical possibilities of use of information technologies are presented. The real program is described and it is compared with theoretical requirements. In the second part, real process is analyzed and improved. Finally the application for controlling this process is developed. Whole solution is evaluated financially.

Klíčová slova

Procesní řízení, modelování procesů, zlepšování procesů, workflow, systémy řízení workflow, proces, Sharepoint, Business Process Management, Process modeling, Business Process Improvement, Workflow Management System, process

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 16. 5. 2013

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 28. 6. 2013
• Vedoucí: Ing. Jaromír Skorkovský, CSc.
• Oponent: Ing. Pavel Hembera

Masarykova univerzita

Ekonomicko-správní fakulta

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Podniková ekonomika a management