Space management vybraného obchodního řetězce

Ondřej PICKA

Bakalářská práce

Space management of a retail

Anotace:

Práce se zabývá zjištěním, co nejvíce ovlivňuje nákupní rozhodování zákazníků, jejich spokojenost s dispozičním řešením prodejny a srovnání současného a nového modelu. K porozumění problematiky space managementu a jeho oblastí je první část práce věnována základním zásadám space managementu, typům spotřebitelů, nákupnímu chování, merchandisingu a dispozičnímu řešení. V druhé části se předložená práce zabývá popisem současného modelu obchodní jednotky, dotazníkovým šetřením zákazníků a navržením nového modelu na základě dotazníkového šetření. Součástí práce je i dotazník jako příloha, srovnání současného a nového modelu a navržení změn.

Abstract:

The work deals with the most influence of the purchasing decisions of customers, their satisfaction with the store layout and comparison between present model and the new model. The first part of the work is about the problems of space management and its parts and is contained from the basic principles of space management, types of consumer purchasing behaviour, merchandising and store layout. In the second part of this work is describing about the current model business unit, questionnaire of customers and new model based on the questionnaire. The work also includes a questionnaire as an attachment, a comparison of the current and the new model and the proposed changes.

Klíčová slova

space management, nákupní atmosféra, dotazníkové šetření, dispoziční řešení, zákazník

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 30. 4. 2014

Zveřejnit od: 30. 4. 2014

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Ing. Jan ŠALAMOUN

JIHOČESKÁ UNIVERZITA V ČESKÝCH BUDĚJOVICÍCH

Ekonomická fakulta

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Obchodní podnikání