Marketingový výzkum spokojenosti studentů se studiem na HGF VŠB TUO – Martin Pech
Martin Pech
Diplomová práce
Marketingový výzkum spokojenosti studentů se studiem na HGF VŠB TUO
Student Satisfaction Marketing Research with Study in Faculty of Mining and Geology
Anotace:
Tato diplomová práce se zabývá možnostmi zvýšení spokojenosti studentů na HGF VŠB - TUO. Významnou částí práce je teorie týkající se marketingové komunikace, marketingových průzkumů, spokojeností zákazníka a udržení hodnoty značky. Praktická část se zaměřuje na tvorbu dotazníku, provedení šetření, následné vyhodnocení získaných dat, představení návrhů a doporučení pro nápravu problémových oblastí.Abstract:
This thesis deals with possibilities of increasing satisfaction of students of Faculty of Mining and Geology VŠB - TU Ostrava. An important part of this work is a theory that focuses on marketing communications, marketing research, customer satisfaction and maintaining brand value. The practical part focuses on the creation of the questionnaire, the investigation and evaluation of gained data, presentation …více
Jazyk práce: čeština
Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 30. 4. 2015
Identifikátor:
http://hdl.handle.net/10084/108006
Obhajoba závěrečné práce
- Obhajoba proběhla 26. 5. 2015
- Vedoucí: Simona Matušková
- Oponent: Radim Rejnoch
Citační záznam
Citace dle ISO 690:
PECH, Martin. \textit{Marketingový výzkum spokojenosti studentů se studiem na HGF VŠB TUO}. Online. Diplomová práce. Ostrava: Vysoká škola báňská - Technická univerzita Ostrava, Hornicko-geologická fakulta. 2015. Dostupné z: https://theses.cz/id/z1z2hc/.
Plný text práce
Právo: Plné texty vysokoškolských kvalifikačních prací obhájených na Vysoké škole báňské - Technické univerzitě Ostrava jsou uloženy v repozitáři DSpace. Přístup k plným textům mají všichni uživatelé bez omezení. Přístup je omezen pouze ve výjimečných případech, zpravidla z důvodu ochrany duševního vlastnictví. Nepřístupné práce jsou označeny jako closedAccess nebo embargoedAccess. Tištěné verze prácí jsou uloženy v Ústřední knihovně VŠB-TUO a jsou prezenčně přístupné ve studovně diplomových prací. Další nakládání s prací (kopírování, opisy, MVS) se řídí Knihovní a výpůjčním řádem Ústřední knihovny VŠB-TUO.
Obsah online archivu závěrečné práce
Zveřejněno v Theses:- autentizovaným zaměstnancům ze stejné školy/fakulty
Jak jinak získat přístup k textu
Instituce archivující a zpřístupňující práci: VŠB - Technická univerzita OstravaVŠB - Technická univerzita Ostrava
Hornicko-geologická fakultaMagisterský studijní program / obor:
Nerostné suroviny / Ekonomika a řízení v oblasti surovin
Práce na příbuzné téma
-
Návrh zlepšení marketingové aktivity Hornicko-geologické fakulty VŠB – Technické univerzity Ostrava za účelem získávání studentů
Dagmar Vranková -
A study on the sustainability of mining in Africa with a focus on the African Green Minerals Strategy.
Jeremy Kilala -
Vybudování hornicko-geologické expozice v prostorách bývalého dolu Terezie ve Slezské Ostravě
Václav Beneš -
Application of Geotechnical Softwares for Evaluation of Slope Stability in Mining.
Glendy Mcshelley Ledesma Pérez -
Occupational Safety in Mining
Carlos Guillermo Olivares -
Otestování možnosti získání značky "ekologicky šetrná služba" Hornicko-geologickou fakultou VŠB - TUO
Olga Klimková -
Ražení překopu 11 002 ve ztížených hornicko-geologických podmínkách na Dole Karviná, závod ČSA
Marian Jopek -
Decentralizace zdrojů tepla v areálu firmy Caterpillar Global Mining Czech Republic, a.s.
Markéta Semanová