Back to search

Bc. Markéta Tomšů

Master's thesis

Sociálně-psychologické aspekty chování prodejců farmaceutických produktů

Socio-psychological Aspects of Behaviour of Retailers of Pharmaceutical Products
Abstract:
Diplomová práce hodnotí chování a metody práce zaměstnanců farmaceutických firem ve vztahu k jejich zákazníkům v prostředí českého zdravotnictví. Popisuje specifika tohoto sociálního prostředí a zabývá se psychologickými aspekty, které ovlivňují obě strany prodeje. Práce popisuje způsoby a možnosti, které používají obchodníci ke zvýšení prodeje svých produktů, zamýšlí se nad jejich formou, vlivem reklamy …more
Abstract:
This graduate work evaluates pharmaceutical representatives’ attitudes and work methods in relation to their customers in the environment of the Czech Health Care System. It tries to describe specificities of this unique social environment and to discover psychological aspects which affect all involved sides of the sale (patients, doctors, representatives, pharmaceutical companies, insurance companies …more
 

Keywords

Farmaceutický průmysl farmaceutické společnosti zdravotnictví medicínský reprezentant marketing ve farmacii osobní přístup lékaři informační toky mezi farmaceutickými společnostmi a lékaři psychologické a sociální aspekty práce mezi farmacií a medicínou průzkum zpětná vazba. Pharmaceutical industry pharmaceutical companies Healthcare medical sales-representatives pharmacy marketing individual approach doctors information flows between pharmaceutical companies and doctors psychological and sociological aspects of the work between pharmacy and medical care survey feed-back.
 
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 17. 4. 2012
Identifier: https://is.vsfs.cz/th/bb8qd/

Thesis defence

  • Date of defence: 27. 6. 2012
  • Supervisor: PhDr. Miloslav Kafka, CSc.
  • Reader: PhDr. Miroslav Komárek, CSc.

Citation record

Cite this text

Full text of thesis

Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:
  • no one
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: Vysoká škola finanční a správní
Složka Reference to the local database directory of the institution