Reengineering podnikových procesů v praxi podniku

Katarína Antalová

Bakalářská práce

Reengineering of business processes in business practice

Anotace:

Předmětem bakalářské práce je oblast reengeneeringu podnikového procesu v podnikové praxi. Business process reengineering (BPR) je nástroj, který pomáhá organizacím zlepšovat kvalitu, služby zákazníkům, snižovat provozní náklady a stát se lídry ve své oblasti. BPR by v současném kontextu mohl fungovat jako důležitý strategický nástroj pro trvalou konkurenční výhodu pro společnosti (veřejné i soukromé). Cílem bakalářské práce je vytvořit návrhy a doporučení pro zavedení nástrojů pro zlepšování procesů ve zvoleném podniku pomocí nástroje Business process reengineering (BPR). Obsah bakalářské práce je zaměřen na poskytnutí komplexního přehledu o celkovém vývoji konceptu BPR, teorií, přístupů, výzev a výsledků.

Abstract:

The subject of the bachelor thesis is the area of business process reengineering in business practice. Business process reengineering (BPR) is a tool that helps organizations improve quality, customer service, reduce operating costs and become leaders in their field. In the current context, the BPR could act as an important strategic tool for lasting competitive advantage for companies (both public and private). The aim of the bachelor thesis is to create proposals and recommendations for the implementation of tools for process improvement in the selected company using the Business process reengineering (BPR) tool. The content of the bachelor thesis is focused on providing a comprehensive overview of the overall development of the BPR concept, theories, approaches, challenges and results.

Klíčová slova

Reengeneering, podnikový proces, podnik, procesní management, procesní modelování, procesní zlepšení, automatizace, procesní vyzrálost.

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 1. 4. 2022

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 17. 8. 2022
• Vedoucí: Ing. Mgr. Jaromír Tichý, Ph.D.
• Oponent: Ing. Miroslav Halouzka, CSc.

Vysoká škola finanční a správní

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Ekonomika a management