Proces skladování a distribuce zboží ve zvolené organizaci a možnosti jeho zefektivnění.

Lenka SIXTOVÁ

Bakalářská práce

Possibility of improving warehousing and distribution processes in selected organisation.

Anotace:

Bakalářská práce se zabývá procesem skladování a distribuce rychloobrátkového zboží v nadnárodní firmě, v níž autorka pracuje na pozici koordinátorky skladování a distribuce. V první části je popsán stávající logistický systém firmy na území ČR, roztřídění jejích výrobků do pěti různých kategorií podle podmínek skladování a přepravy a způsob organizačního zajištění logistiky prostřednictvím jednoho smluvního partnera. Podrobně je popsán i systém elektronické evidence zboží, přenos dat mezi organizacemi a principy skladové manipulace při zaskladňování a vychystávání zboží. V druhé části práce jsou identifikovány kritické body celého logistického řetězce a je analyzován problém chybného vyhodnocování parametrů servisní úrovně poskytovatelem logistických služeb. Z analýzy vyplynula nutnost revize servisních ukazatelů a je navržen nový systém jejich vyhodnocování společně s přímou finanční motivací, která má zajistit vyšší zainteresovanost dodavatele na výsledcích servisní úrovně. Výsledky nového systému hodnocení servisní úrovně za období prvních čtyř měsíců a jejich dopad na činnost poskytovatele logistických služeb jsou uvedeny na konci práce, zároveň s doporučeními pro další zlepšování.

Abstract:

The purpose of this study is to identify problems and weak points of the warehousing and distribution processes of fast moving goods in a global corporation where the author is employed as a warehousing and distribution coordinator for the Czech market. The author describes the current logistics system of the company within the Czech territory, classifies the goods into five categories based on the required conditions for warehousing and distribution and explains the organisational structure of the logistics provided by one key contractor. In detail are described electronic evidence system of the goods, data transfer between the organisations and handling principles for incoming and outgoing goods. Critical points of the logistics chain are identified in the second chapter as well as a poor evaluation of the service level by the logistics provider. Based on the analysis the service level parameters were revised and a new evaluation model was established by the author together with a financial motivation for the logistics provider. This is to ensure the provider is more interested in the results of the service parameters. Final results of the new evaluation model after the first four months and their impact on the logistics provider?s activities are presented in the last chapter as well as conclusions and recommendations for further development.

Klíčová slova

logistika, logistické procesy, servisní ukazatele, servisní úroveň, skladování, distribuce

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 16. 11. 2012

Zveřejnit od: 31. 12. 2999

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Ing. Karel Hospodka

UNIVERZITA JANA EVANGELISTY PURKYNĚ V ÚSTÍ NAD LABEM

Fakulta sociálně ekonomická

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Podniková ekonomika a management