Chování člověka v krizových situacích

Jana Hanáková

Bachelor's thesis

Human behaviour in crisis situation

Abstract:

Práce se zabývá zvolenými aspekty lidského chování v krizových situacích, a to zejména na příkladu násilí, jako specifický druh společensky nevhodného chování. Teoretická část se zaměřuje na definování pojmu krize včetně jejího členění a možnosti řešení. Další kapitoly se věnují krizím u jednotlivých věkových kategorií, velký důraz je kladen zejména na seniory. S touto skupinou se pojí syndrom EAN, na který navazuje problematika násilí, zejména jeho vznik, příčiny a následky. Závěr této části se zabývá typy sociálních a zdravotních zařízení a možné důvody selhání pracovníků. Empirická část se věnuje výzkumnému šetření, kde budou zjištěná data o respondentech kvantifikována na základě statistické analýzy a poté interpretována. V závěru práce budou navržena doporučení určená zejména pro cílovou skupinu, za kterou byli zvoleni senioři, jelikož nárůst této populace má velký vliv na společnost ať už z ekonomického, zdravotnického či sociálního hlediska.

Abstract:

The thesis considers chosen aspects of human behaviour in crisis situations. It deals especially with violence as a specific type of socially unacceptable behaviour. The theoretical part focuses on defining the term crisis including its division as well as possible solutions. The consecutive chapters describe crisis at different age groups while paying main attention to seniors. This age group is closely connected with the EAN (Elder Abuse and Neglect) issue which is followed by the matter of violence and its conception, causes and consequences. The final part of this section discusses various types of social and medical institutions and possible reasons for failure of their workers. The empirical part reflects on the research in which the collected data of respondents will be calculated on the basis of statistical analysis and interpreted accordingly. Specifically designed recommendations for the target group will be proposed at the end of the thesis. Seniors were chosen as the target group since the growth of their population has an immense impact on society regarding its economical, health and social points of view.

Keywords

syndrom EAN, chování seniorů, instituce, krize, krizová intervence, sociální pracovník, stres

Keywords

social worker, EAN (Elder Abuse and Neglect), stress, Behaviour of seniors, institutions, crisis, crisis intervention

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 8. 3. 2018

Thesis defence

• Supervisor: PhDr. Hana Chýlová, Ph.D.

Czech University of Life Sciences Prague

Faculty of Economics and Management

Bachelor programme / field:
Economics Policy and Administration / Public Administration and Regional Development