Podpora prodeje pivovaru Kocour Varnsdorf, s. r. o.

Lenka Marie SLOVÁKOVÁ

Bachelor's thesis

The support of sale of brewery Kocour Varnsdorf, s. r. o.

Anotácia:

Vzhledem k tomu, že areál v Pivovaru Kocour Varnsdorf, s. r. o. zaznamenává v poslední době pokles zákazníků, věnuji se této problematice v bakalářské práci, aby došlo ke zvýšení počtu zákazníků. V práci bude čerpáno z odborných studií, které se danou problematikou zabývají. Cílem práce je návrh podpory prodeje pro areál v Pivovaru Kocour Varnsdorf, s. r. o., zaměřené na konečné zákazníky pivovaru vedoucí ke zvýšení počtu zákazníků. Bude provedena SWOT analýza dané společnosti. Pro splnění cíle bude realizováno dotazníkové šetření, které bude probíhat elektronicky na stránkách pivovaru a zjišťovat se bude zejména: spokojenost, cena, cenové nabídky, kupóny, vzorky, soutěže, slevy, věrnostní programy, akce a další. V dotazníkovém šetření bude použita Likertova škála. Zjištěná data budou zpracována pomocí Pearsonova chí-kvadrát testu. Z výsledků šetření bude zjištěno, které formy podpory prodeje zákazníci preferují, a navrhnout taková řešení, aby došlo ke zvýšení počtu zákazníků. Přínosem práce bude nová podpora prodeje pro areál v Pivovaru Kocour Varnsdorf, s. r. o., která by měla vést ke zvýšení počtu zákazníků.

Abstract:

Due to the fact that the premises in the Kocour Varnsdorf Brewery, s. r. o. Have recently experienced a decrease in customers, I am addressing this issue in my bachelor's thesis in order to increase the number of customers. The work will draw on professional studies that deal with the issue. The aim of the work is the proposal of sales support for the premises in the Kocour Varnsdorf Brewery, s. r. o., Focused on the end customers of the brewery leading to an increase in the number of customers. A SWOT analysis of the company will be performed. To meet the goal, a questionnaire survey will be carried out, which will take place electronically on the brewery's website and will determine in particular: satisfaction, price, price offers, coupons, samples, competitions, discounts, loyalty programs, promotions and more. The Likert scale will be used in the questionnaire survey. The data obtained will be processed using Pearson's chi-square test. The results of the survey will determine which forms of sales support customers prefer and propose such solutions to increase the number of customers. The benefit of the work will be new sales support for the premises in the Kocour Varnsdorf Brewery, s. r. o., Which should lead to an increase in the number of customers.

Kľúčové slová

Pivovar, pivo, komunikační mix, podpora prodeje, zákazník.

Jazyk práce: Czech

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 1. 4. 2022

Zverejniť od: 31. 12. 2999

Obhajoba závěrečné práce

• Vedúci: doc. Ing. Čeněk Celer, CSc.

JAN EVANGELISTA PURKYNĚ UNIVERSITY IN ÚSTÍ NAD LABEM

Faculty of Social and Economic Studies

Bachelor programme / odbor:
Economics and Management / Economics and Management