Doporučení spotřebitelům pro etické nakupování oděvů

Bc. Anna Ronová

Master's thesis

Recomandations to Consumers on Ethical Clothing Shopping

Abstract:

Diplomová práce se zaměřuje na návrh doporučení pro spotřebitele za účelem pořizování etických oděvů. Teoretická část práce je vypracována na základě informací získaných z odborné literatury a dalších dostupných informačních zdrojů týkajících se dané problematiky. Tato část práce se věnuje etice v podnikání, etickému nakupování, spotřebnímu chování a individualizaci v rámci módního průmyslu. Poté je zmíněna falešná udržitelnost jakožto klamavá praktika ze strany některých společností a následně samotné nakupování oděvů. Vlastní část práce se zabývá zjištěním chování zákazníků při nákupu oděvů, zejména pak těch etických a snaží se nalézt hlavní kritéria, která zákazníci při nákupu preferují. Pro získání těchto informací a dat byl proveden nejprve kvantitativní výzkum jehož nástrojem byl dotazník. Získaná data jsou vyhodnocena na základě ověření stanovených statistických hypotéz pomocí statistické metody Chí-kvadrát. Dále byl realizován kvalitativní výzkum prostřednictvím polostrukturovaných rozhovorů. Následuje shrnutí výsledků a v poslední části práce jsou navržena doporučení pro spotřebitele pro pořízení oděvů v souladu s etikou a společenskou odpovědností.

Abstract:

The diploma thesis focuses on the proposal of recommendations for consumers in order to purchase ethical clothing. The theoretical part of the thesis is based on information obtained from the literature and other available information sources related to the issue. This part of the thesis focuses on ethics in business, ethical shopping, consumer behaviour and individualisation within the fashion industry. Then, false sustainability as a deceptive practice by some companies is mentioned, followed by the actual buying of clothes. The actual part of the thesis is concerned with identifying customer's behaviour when buying clothes, especially ethical ones, and tries to find the main criteria that customers prefer when buying. In order to obtain this information and data, quantitative research was firstly conducted whose instrument was a questionnaire. The obtained data are evaluated by testing the established statistical hypotheses using the Chi-square statistical method. Next, qualitative research was conducted through semi-structured interviews. This is followed by a summary of the results and in the last part of the paper, recommendations are proposed for consumers to purchase clothing in accordance with ethics and social responsibility.

Keywords

etické nakupování, etika, nakupování oděvů, oděvy, spotřebitel, udržitelnost, zákazník

Keywords

ethics, ethical shopping, clothes shopping, clothes, consumer, sustainability, customer

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 1. 4. 2023

Thesis defence

• Date of defence: 30. 5. 2023
• Supervisor: doc. Ing. Daniela Šálková, Ph.D.
• Reader: Aleš Buriánek, externi

Czech University of Life Sciences Prague

Faculty of Economics and Management

Master programme / field:
Economics Policy and Administration / Business Administration