Emoce v marketingu

Bc. Khrystyna Beregova

Bachelor's thesis

Emotions in Marketing

Abstract:

Jako téma své práce jsem si zvolila Emoce v marketingu. V dnešní době jsme obklopeni marketingem z každé strany stejně jako i emocemi. Jsou všude kolem nás a určují kvalitu našich životů. Objevují se jak ve vztahu, na kterém nám záleží, tak i v prostředí, ve kterém žijeme. Cílem mojí bakalářské práce je vysvětlit význam a roli emocí v marketingu a zjistit nejúčinnější reklamní apel ze tří nejvyužívanějších, kterými jsou strach, erotika a humor. Dílčím cílem této bakalářské práce je na základě nástrojů reklamy zjistit postoj publika k erotice v reklamě. Dále se zaměřím na zkoumání vhodnosti využití erotiky ve spojení s produktem (zubní pasta). V teoretické častí se zabývám jak psychologickým vymezením emocí, tak i jejich významem v marketingu. Charakterizuji emoce a kognitivní procesy, emoce a osobnost, roli emocí v marketingu, jejich význam v marketingovém mixu, emoce v reklamě, reklamní apely. V metodické částí se zabývám zkoumáním nejvyužitelnějšího reklamního apelu.

Abstract:

Emotions in marketing is the topic of my thesis. Nowadays we are surrounded not only by marketing but also by emotions. They are everywhere and determine the quality of our lives. Emotions appear in our relationships as well as in the environment we live in. The aim of my work is to explain the importance and roles of emotions in marketing and thus define the most powerful marketing appeal out of the most frequently used ones – fear, eroticism and humour. On the basis of promotional tools I try to find out the attitude of the public to the eroticsm in marketing, to examine the appropriateness of eroticism in connection with the product (toothpaste). In the theoretical part I deal with the psychological definition of emotions and their importance for marketing. I characterize emotions, cognitive processes, personality, the role of emotions in marketing mix and marketing appeals. In the practical part I focus on the determination of the most useful promotional appeal.

Keywords

emoce, erotika, humor, marketing, reklama, reklamní apely, strach advertising, advertising appeals, emotions, erotic, fear, humour

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 11. 4. 2017

Thesis defence

• Date of defence: 9. 6. 2017
• Supervisor: Ing. Veronika Machowská, MBA
• Reader: PhDr. Tereza Vacínová, Ph.D.

University of Finance and Administration

Bachelor programme / field:
Economics and Management / Marketing Communication