Návrh zavedení metod štíhlého zdravotnictví v nemocnici XY

Monika Papšová

Diplomová práce

Proposal of Implementation of Lean Healthcare in Hospital XY

Anotace:

Diplomová práca je zameraná na zavádzanie metód štíhleho zdravotníctva v Krajskej ne-mocnici Tomáše Bati, a.s. za účelom zvýšenia efektívnosti a kvality poskytovaných služieb. Rozdelená je do dvoch častí. Teoretická časť obsahuje literárnu rešerš zameranú na zdravotníctvo, štíhle riadene a metódy zvyšovania hodnoty v procese liečby. Praktická časť obsahuje predstavenie ne-mocnice, popis a analýzu súčasného stavu na vybranom oddelení. Na základe analýz sú vytvorené návrhy budúceho stavu a očakávané prínosy.

Abstract:

This diploma thesis is focused on the implementation of lean healthcare methods in the Tomas Bata Regional Hospital. The main goal is to increase the efficiency and quality of the services provided. The paper is divided into two parts. The theoretical part contains the research of literature focused on healthcare, lean manage-ment and the methods applicable to increase value in the process of treatment. The practical part introduces the hospital itself, the description and analysis of the current state of the selected department. Based on the analyses, recommendations are given in order to improve the situation in the future.

Klíčová slova

štíhle zdravotníctvo, nemocnica, kvalita, audit, vizualizácia, procesná mapa

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 27. 4. 2015

Zveřejnit od: 27. 4. 2015

Obhajoba závěrečné práce

Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně

Fakulta managementu a ekonomiky

Magisterský studijní program / obor:
Systémové inženýrství a informatika / Průmyslové inženýrství