Analýza běžných účtů pro FO v ČR obecně a optimalizace nabízených produktů v Volksbankshopu

Bc. Lukáš KNEBL

Bakalářská práce

The analysis of current accounts for privat people in Czech Republic in general and the optimalization of offered products in Volksbankshop

Anotace:

Tato bakalářská práce se zabývá analýzou nabídky běžných účtů pro fyzické osoby (FO) {--} nepodnikatele vybraných bank v ČR. Rozbor probíhá u dvou druhů účtů, dle aktivity majitele účtu. První skupinu tvoří FO využívající účet minimálně. Druhou skupinu tvoří středně aktivní uživatelé. V další části práce je navržena optimalizace produktů, které se v podniku nabízejí. Zejména je navrženo rozšíření produktové skladby. Následným cílem je snížení vynaložených nákladů na akvizici nového klienta. Rozšíření nabídky by mělo přispět k viditelnému navýšení počtu retailové klientely.

Abstract:

This Bachelor thesis discuses the analysis of current accounts for private people {--} non- entrepreneurs of selected banks in the Czech Republic. The analysis is conducted in two different types of current accounts. The difference is in activities of the owner of the bank account. The first group of users are non-active users. The second one are semi-active users. Another part of this Bachelor thesis proposes of optimalization of offered products. In particular, an enlargement of the product mix is proposed. A follow-up point is cutting-down expended costs for new client acquisition. The enlarged offered could contribute to visible increase in the number of the retail clientship.

Klíčová slova

účet, půjčka, pohledávka, náklady, výnosy

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 7. 12. 2007

Identifikátor: 7305

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 18. 1. 2008

Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně

Fakulta managementu a ekonomiky

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Finanční řízení podniku