Zpět na vyhledávání

Bc. Boris Valo

Master's thesis

Rozvoj firemní strategie, analýza procesů a nasazení standardu ITIL v IT firmě

Corporate strategy development, process analysis and deployment of ITIL in IT company
Abstract:
Diplomová práce se zabývá analýzou firemní strategie a podnikových procesů v konkrétní IT firmě, následně identifikací neefektivních míst mezi procesy a jejich odstraněním pomocí existující metodiky. V první části práce jsou představeny základní pojmy z oblasti strategie, procesů, procesního řízení a procesního modelování. Dále následuje představení firmy, v rámci které byly provedeny analýza a implementace …more
Abstract:
The thesis deals with the analysis of corporate strategy and business processes in concrete company, followed by identifying inefficiencies in the processes and removing them by using the existing methodology. In the first part are introduced the basic concepts of strategy, processes, process management and process modeling. Followed by introduction of company, in which they were made analysis and …more
 

Keywords

proces procesní analýza ITIL strategie vize mapování procesů BPMN
 
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 15. 6. 2015
Identifier: https://is.muni.cz/th/o5g9e/

Thesis defence

  • Date of defence: 23. 6. 2015
  • Supervisor: RNDr. JUDr. Vladimír Šmíd, CSc.
  • Reader: Ing. Matěj Kyncl

Citation record

Cite this text

Full text of thesis

Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:
  • světu
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: Masarykova univerzita, Fakulta informatiky
Složka Reference to the local database directory of the institution