Vnímání pocitu bezpečí u pracovnic a pracovníků sociálně-právní ochrany dětí

Michaela BASELOVÁ

Bachelor's thesis

Perception of a sense of security among workers in the social and legal protection of children

Abstract:

Tato práce se zabývá vnímáním pocitu bezpečí z pohledu sociálních pracovnic a pracovníků sociálně právní ochrany dětí. Také zmiňuje rizika, kterým mohou sociální pracovníci čelit při návštěvě domova klientů (fyzické a verbální násilí). Dále pojednává o zajištění bezpečnostních pracovních podmínek pro předcházení těchto rizik. Je zde také zmíněno několik možných postupů, jak se připravit na výkon práce při návštěvě domova klientů. Postupy se týkají nejen předcházení možným rizikům, ale taky vhodných způsobů, jak se zachovat vůči násilnému či agresivnímu klientovi. Pro svou výzkumnou část jsem zvolila kvalitativní výzkum, kdy jsem pomocí polostrukturovaného rozhovoru získala data. Pro analýzu dat jsem zvolila metodu výkladu karet. Výsledkem mého kvalitativního výzkumu bylo, že sociální pracovnice se v terénu cítí bezpečně, ale jsou si vědomi rizik, které jim při výkonu jejich práce mohou hrozit, a proto na ně berou ohled.

Abstract:

This work deals with the perception of the feeling of safety from the point of view of social workers in legal protection of children. It also mitigates the risks that social workers may face when visiting homes of their clients (physical and verbal violence). It also discusses the provision of secure working conditions to prevent these risks. Several possible procedures are also mentioned here to prepare for the performance when visiting the homes of their clients. The procedures concern not only the prevention of possible risks, but also the appropriate ways to handle a violent or aggressive client. For my research part, I chose qualitative research, where I obtained data using a semi-structured interview. For data analysis, I chose the card interpretation method. The result of my qualitative research was that social workers feel safe in the field, but they are aware of the risks that they may face during the performance of their work and therefore take them into account.

Keywords

Sociální pracovník SPOD, bezpečí, způsoby zajištění bezpečí, práce v terénu, klientské násilí, agresivní klient

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 8. 4. 2024

Accessible from:: 31. 12. 2999

Thesis defence

• Supervisor: Mgr. Barbora Gřundělová, Ph.D.

University of Ostrava

Faculty of Social Studies

Bachelor programme / field:
Social Work / Social Work