Marketing als elementarer Erfolgsfaktor im Unternehmen - aufgezeigt am Beispiel der Großhandelskette Makro Cash & Carry ČR, s.r.o.

Natálie ÜBERALL

Bakalářská práce

Marketing as an essential successful factor in business - demonstrated on the example of the wholesale chain Makro Cash and Carry ČR, s.r.o.

Abstract:

The aim of my bachelor thesis is to analyze the wholesale chain Makro Cash and Carry ČR, s.r.o. and show why is marketing so important and successful in business. The other objective is the improvement of the marketing communication and sales increase by means of special offers by a survey of customers. Theoretical part of my work refers to the explanation of the basic concepts of marketing, creation and implementation of strategy, strategic analysis of the external and internal environment and in the end I was concerned with the characteristics of each marketing communication. In the practical part, I devoted myself to the characteristics of Makro Cash and Carry ČR, s.r.o. and then I worked with strategic and SWOT analysis and survey of customers.

Abstract:

Das Ziel meiner Bachelorarbeit ist die Großhandelskette Makro Cash and Carry ČR, s.r.o. zu analysieren und zu zeigen, warum Marketing wichtig und erfolgreich in einem Unternehmen ist. Ein weiteres Ziel ist, die Verbesserung der Marketingkommunikation durch Befragung der Kunden, und eine Verkaufserhöhung durch Sonderangebote. Der theoretische Teil meiner Arbeit beschäftigt sich mit der Erklärung der Grundbegriffe des Marketings, der Gestaltung und Strategierealisierung, der strategische Analyse des externen und internen Umfeldes, und schließlich beschäftigte ich mich mit der Charakteristik der Marketingkommunikation im Einzelnen. Im praktischen Teil widmete ich mich der Charakteristik von Makro Cash and Carry ČR, s.r.o. und darauf folgend mit Strategie, SWOT-Analyse und Kundenbefragung.

Klíčová slova

Marketing, Strategie, SWOT-Analyse, externes und internes Umfeld, Marketingkommunikation, Befragung

Jazyk práce: němčina

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 4. 5. 2011

Identifikátor: 19226

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Gerhard Simon

Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně

Fakulta humanitních studií

Bakalářský studijní program / obor:
Filologie / Německý jazyk pro manažerskou praxi