Marketingová podpora zavedení vybrané služby v oblasti certifikace produktů

Alena BRÁZDILOVÁ

Bakalářská práce

Marketing support of chosen service from area of products certification

Anotace:

Bakalářská práce se zabývá marketingovou podporou služby ? certifikace managementu hygieny ve výrobě obalů pro potraviny. Práce je rozdělena do dvou částí, teoretické a praktické. V teoretické části jsou vysvětleny obecné principy certifikace produktů a systémů managementu, legislativa vztahující se k certifikaci a struktura institucí působících v oblasti certifikace. Dále je uveden popis zvolené služby, obecný úvod do marketingového výzkumu a základní popis nástrojů marketingového mixu. Praktická část obsahuje stručné představení firmy ITC, marketingový výzkum zjištění zájmu o certifikaci a komunikační plán pro tuto službu, včetně návrhu časového plánu propagace na rok 2011.

Abstract:

The Bachelor thesis deals with marketing support of service ? certification of hygiene management in the production of packaging for foodstuffs. Thesis is divided into two parts, theoretical and practical. In the theoretical part are explained general principles of product certification and management systems, legislation relating to certification and structure of institutions involved in the certification process. Furthermore, this part contains a description of the selected service, general introduction to marketing research and basic description of the instruments of the marketing mix. The practical part includes a brief introduction of the company ITC, marketing research of interest in certification and communication plan for this service including a proposal of promotion schedule for 2011.

Klíčová slova

Certifikace, certifikát, Management hygieny ve výrobě obalů pro potraviny, management kvality, zdravotní nebezpečí z potravin, obal, marketingový výzkum, dotazník, komunikační mix, komunikační plán.

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 10. 12. 2010

Identifikátor: 17873

Obhajoba závěrečné práce

Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně

Fakulta managementu a ekonomiky

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Marketing