Průzkum spokojenosti cestujících s vybraným dopravcem na trase Praha-Ostrava – Tomáš Forman
Tomáš Forman
Bachelor's thesis
Průzkum spokojenosti cestujících s vybraným dopravcem na trase Praha-Ostrava
Abstract:
Práce se zabývá problematikou spokojenosti cestujících s dopravcem České dráhy na trase Praha - Ostrava. Teoretická část se bude zabývat problematikou průzkumu spokojenosti cestujících. Následně bude v rámci analytické části realizován primární výzkum, jehož respondenty budou cestující využívající služeb dopravce na zvolené trase. Na základě výstupů analytické části budou navržena opatření ke zvýšení …moreAbstract:
The thesis deals with the issue of passenger satisfaction with the carrier České dráhy on the Prague - Ostrava route. The theoretical part will deal with the issue of passenger satisfaction survey. Subsequently within the analytical part primary research will be carried out of which respondents will be passengers using the services of the carrier on the selected route. Measures to increase passenger …more
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 15. 5. 2022
Accessible from:: 31. 12. 2999
Thesis defence
- Supervisor: Ing. Jindřich Ježek, Ph.D.
Citation record
ISO 690-compliant citation record:
FORMAN, Tomáš. \textit{Průzkum spokojenosti cestujících s vybraným dopravcem na trase Praha-Ostrava}. Online. Bachelor's thesis. Pardubice: University of Pardubice, Faculty of Transport Engineering. 2022. Available from: https://theses.cz/id/zz0gfh/.
The right form of listing the thesis as a source quoted
Forman, Tomáš. Průzkum spokojenosti cestujících s vybraným dopravcem na trase Praha-Ostrava. Pardubice, 2022. bakalářská práce (Bc.). Univerzita Pardubice. Dopravní fakulta Jana Pernera
Full text of thesis
Accessibility: Autor si nepřeje zpřístupnění práce veřejnosti
Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:- Soubory jsou nedostupné.
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: Univerzita Pardubice, Dopravní fakulta Jana PerneraUniversity of Pardubice
Faculty of Transport EngineeringBachelor programme / field:
Transport Technology and Communications / Transport Management, Marketing and Logistics
Theses on a related topic
-
Osobní železniční doprava v periferních regionech
Jiří Vašek -
Osobní železniční doprava v Japonsku - vývoj, faktory, kontext, ...
Eva Kašparová -
Vnitrostátní nákladní železniční doprava na Ukrajině
Daria Vasylenko -
Osobní vysokorychlostní železniční doprava v Číně
Tomáš Kadlec -
Letecká a dálková železniční doprava v regionu střední Evropy
Karolína Urbanovská -
Regionální osobní železniční doprava v České republice
Petr Slavíček -
Analýza trhu: osobní železniční doprava na trase Praha - Ostrava
David Gold -
Spokojenost cestujících s kvalitou služeb v letecké dopravě
Barbora Gründlerová