Práce na stejné téma (mají shodná klíčová slova):
Klíčová slova abecedně | Klíčová slova dle četnosti
Řízení vztahu se zákazníky – zákaznický servis
(Miroslav Mareš)2010, Bakalářská práce, Vysoká škola finanční a správní
• https://is.vsfs.cz/th/lii9q/ | Ekonomika a management / Marketingová komunikace | Práce na příbuzné téma
Zákaznický servis velkého podniku
(Ondřej Štich)2010, Diplomová práce, Vysoká škola finanční a správní
• https://is.vsfs.cz/th/ejhu0/ | Ekonomika a management / Řízení podniku a podnikové finance | Práce na příbuzné téma
Zákaznícky servis ako nástroj CRM
(Lenka Smiková)2009, Bakalářská práce, Vysoká škola ekonomická v Praze
• http://www.vse.cz/vskp/eid/20278 | Mezinárodní ekonomické vztahy / Mezinárodní obchod | Práce na příbuzné téma
Mystery Shopping jako nástroj zlepšení zákaznických služeb
(Pamela Čáslavová)2024, Diplomová práce, AMBIS vysoká škola, a.s.
• https://is.ambis.cz/th/s8jfb/ | Ekonomika a management podniku / | Práce na příbuzné téma
Mystery shopping
(Diana Kotvasová)2020, Diplomová práce, Vysoká škola hotelová v Praze
• https://is.vsh.cz/th/pkcom/ | Hotelnictví, cestovní ruch a marketing / Management hotelnictví a lázeňství | Práce na příbuzné téma
Mystery Shopping v kavárnách v Hradci Králové
(Vítězslav Samek)2016, Bakalářská práce, Vysoká škola hotelová v Praze
• http://is.vsh.cz/th/13024/vsh_b/ | Gastronomie, hotelnictví a turismus / Hotelnictví | Práce na příbuzné téma
Mystery shopping v praxi
(Vlasta Müllerová)2018, Bakalářská práce, Vysoká škola hotelová v Praze
• https://is.vsh.cz/th/jvikq/ | Gastronomie, hotelnictví a turismus / Hotelnictví | Práce na příbuzné téma
Využití metody Mystery Shopping při hodnocení služeb banky
(Tereza Kvášová)2016, Bakalářská práce, Vysoká škola finanční a správní
• https://is.vsfs.cz/th/dvl1m/ | Ekonomika a management / Marketingová komunikace | Práce na příbuzné téma
Mystery Shopping - comparison of case studies
(Stanislav Balvas)2019, Diplomová práce, Vysoká škola hotelová v Praze
• https://is.vsh.cz/th/jcd2u/ | Gastronomie, hotelnictví a turismus / Management hotelnictví a lázeňství | Práce na příbuzné téma
Mystery shopping - realizace konkrétního projektu
(Yuliya Sazontova)2017, Bakalářská práce, Vysoká škola finanční a správní
• https://is.vsfs.cz/th/bxux9/ | Ekonomika a management / Marketingová komunikace | Práce na příbuzné téma