Práce na stejné téma (mají shodná klíčová slova):
Service deskKlíčová slova abecedně | Klíčová slova dle četnosti
IT Service Management - procesní řízení IT podle ITIL
(Mykhailo Mykytynets)2021, Bakalářská práce, Fakulta informatiky a managementu / Univerzita Hradec Králové
• http://evskp.uhk.cz/eB12569 | Systémové inženýrství a informatika / Informační management | Práce na příbuzné téma
Implementation and Delivery of Integrated IT Service Management solution using ServiceNow platform
(Aleksandr Kadesnikov)2019, Diplomová práce, Vysoká škola ekonomická v Praze
• https://vskp.vse.cz/eid/81204 | Aplikovaná informatika / Informační systémy a technologie | Práce na příbuzné téma
Řízení IT služeb – IT Service Management ve společnosti XY podle knihovny ITIL
(Richard Dzurko)2016, Diplomová práce, Vysoká škola ekonomie a managmentu
• http://theses.cz/id//pppj1h// | Magisterské programy (Ing.) / | Práce na příbuzné téma
The Possibilities of COBIT and ITIL Frameworks Combination in IT Service Management
(Egor Shinkariuk)2023, Diplomová práce, Vysoká škola ekonomická v Praze
• https://vskp.vse.cz/eid/91411 | Aplikovaná informatika / Informační systémy a technologie | Práce na příbuzné téma
Optimizing Organizational IT Service Management through the Implementation of ITIL Framework
(Sadman Amir)2023, Diplomová práce, Provozně ekonomická fakulta / Česká zemědělská univerzita v Praze
• http://theses.cz/id//fepy4a// | Systems Engineering and Informatics / Informatics | Práce na příbuzné téma
IT asset management: Zlepšení procesů a reportingu interní IT služby
(Jakub Soós)2023, Diplomová práce, Vysoká škola ekonomická v Praze
• https://vskp.vse.cz/eid/89395 | Informační systémy a technologie / Řízení podnikové informatiky | Práce na příbuzné téma
Transformace procesů IT Service Managementu podle ITIL
(Jan Vymětal)2014, Diplomová práce, Fakulta informatiky / Masarykova univerzita
• https://is.muni.cz/th/ckk4w/ | Aplikovaná informatika / Služby - výzkum, řízení a inovace | Práce na příbuzné téma
Využití nástrojů ADOit a ADONIS při optimalizaci infrastruktury IT a správy IT služeb
(Roman Šabart)2012, Diplomová práce, Vysoká škola regionálního rozvoje a Bankovní institut – AMBIS
• https://is.ambis.cz/th/mibf3/ | Ekonomika a management / Informační technologie a management | Práce na příbuzné téma
Návrh implementace procesního řízení ICT služeb pomocí cloudových řešení se zaměřením na platformu ServiceNow.
(Marek Řezáč)2020, Bakalářská práce, Obchodně podnikatelská fakulta v Karviné / Slezská univerzita v Opavě
• https://is.slu.cz/th/m2hpm/ | Systémové inženýrství a informatika / Manažerská informatika | Práce na příbuzné téma
Výběrové řízení na ICT a smluvní zajištění ICT služeb ve veřejném sektoru
(Aneta Terčová)2022, Diplomová práce, Provozně ekonomická fakulta / Česká zemědělská univerzita v Praze
• http://theses.cz/id//lpusqn// | Hospodářská politika a správa / Podnikání a administrativa | Práce na příbuzné téma