Práce na stejné téma (mají shodná klíčová slova):
IT službaKlíčová slova abecedně | Klíčová slova dle četnosti
Implementace Information Technology Infrastructure Library (ITIL) v malém měřítku
(František Podrazil)2015, Bakalářská práce, Fakulta aplikované informatiky / Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně
• http://theses.cz/id//q00odn// | Inženýrská informatika / Bezpečnostní technologie, systémy a management | Práce na příbuzné téma
Analýza IT procesů ve středně velké firmě a návrh implementace klíčových procesů dle rámce ITIL
(Zdeněk Turecký)2018, Diplomová práce, Vysoká škola ekonomická v Praze
• http://www.vse.cz/vskp/eid/76619 | Aplikovaná informatika / Informační systémy a technologie | Práce na příbuzné téma
Využití rámce ITIL k řízení procesů IT služeb
(Jakub Krejcar)2010, Bakalářská práce, Vysoká škola ekonomická v Praze
• http://www.vse.cz/vskp/eid/55007 | Aplikovaná informatika / Informatika | Práce na příbuzné téma
Formalizace základních procesů rámce ITIL pomocí metody BPM
(Jakub Janiš)2010, Diplomová práce, Fakulta elektrotechniky a informatiky / Vysoká škola báňská - Technická univerzita Ostrava
• http://hdl.handle.net/10084/78489 | Informační a komunikační technologie / Informatika a výpočetní technika | Práce na příbuzné téma
IT Service Management - procesní řízení IT podle ITIL
(Mykhailo Mykytynets)2021, Bakalářská práce, Fakulta informatiky a managementu / Univerzita Hradec Králové
• http://evskp.uhk.cz/eB12569 | Systémové inženýrství a informatika / Informační management | Práce na příbuzné téma
IT Service Management - procesní řízení IT podle ITIL
(Mykhailo Mykytynets)2021, Bakalářská práce, Fakulta informatiky a managementu / Univerzita Hradec Králové
• http://evskp.uhk.cz/eB12569 | Systémové inženýrství a informatika / Informační management | Práce na příbuzné téma
Analýza IT služeb Masarykovy univerzity z pohledu jejich vlastníků
(Pavlína Špringerová)2020, Diplomová práce, Filozofická fakulta / Masarykova univerzita
• https://is.muni.cz/th/n22js/ | Informační studia a knihovnictví / | Práce na příbuzné téma
Řízení IT služeb – IT Service Management ve společnosti XY podle knihovny ITIL
(Richard Dzurko)2016, Diplomová práce, Vysoká škola ekonomie a managmentu
• http://theses.cz/id//pppj1h// | Magisterské programy (Ing.) / | Práce na příbuzné téma
Měřitelnost a reportování podle klíčových ukazatelů výkonnosti (KPI’s) v řízení IT služeb (ITSM)
(Filip Pražák)2017, Diplomová práce, Fakulta informatiky / Masarykova univerzita
• https://is.muni.cz/th/eazfv/ | Aplikovaná informatika / Služby - výzkum, řízení a inovace | Práce na příbuzné téma
Analýza a dokumentace procesů provozu služeb v IT organizaci podle ITIL
(Tomáš Dedrle)2015, Diplomová práce, Fakulta informatiky / Masarykova univerzita
• https://is.muni.cz/th/w2996/ | Aplikovaná informatika / Služby - výzkum, řízení a inovace | Práce na příbuzné téma