Práce na stejné téma (mají shodná klíčová slova):
customer experienceKlíčová slova abecedně | Klíčová slova dle četnosti
Využití metody Mystery Shopping při hodnocení služeb banky/pojišťovny
(Tereza Míková)2017, Bakalářská práce, Vysoká škola finanční a správní
• https://is.vsfs.cz/th/cqtl2/ | Ekonomika a management / Marketingová komunikace | Práce na příbuzné téma
Využití metody Mystery Shopping při hodnocení služeb banky
(Tereza Kvášová)2016, Bakalářská práce, Vysoká škola finanční a správní
• https://is.vsfs.cz/th/dvl1m/ | Ekonomika a management / Marketingová komunikace | Práce na příbuzné téma
Mystery shopping v knihovnách a jeho aplikace: projekt MyS3
(Monika Machovská)2015, Diplomová práce, Filozofická fakulta / Masarykova univerzita
• https://is.muni.cz/th/luook/ | Informační studia a knihovnictví / | Práce na příbuzné téma
Mystery shopping - výhody a nevýhody
(Michal Šindelář)2020, Diplomová práce, Vysoká škola hotelová v Praze
• https://is.vsh.cz/th/rv6zx/ | Hotelnictví, cestovní ruch a marketing / Management hotelnictví a lázeňství | Práce na příbuzné téma
Mystery shopping Krajského úřadu Jihomoravského kraje
(Vojtěch Vaněk)2020, Diplomová práce, Ekonomicko-správní fakulta / Masarykova univerzita
• https://is.muni.cz/th/ywv0z/ | Regionální rozvoj / Projektový management | Práce na příbuzné téma
Analýza kvality CX vybrané služby metodou Mystery Shopping
(Radim Pařízek)2024, Bakalářská práce, Celoškolská pracoviště (studium mimo fakulty) / České vysoké učení technické v Praze
• http://theses.cz/id//n4dyio// | Ekonomika a management / | Práce na příbuzné téma
Analyzing the System for Employee Training and Development in Order to Improve Service Quality in Radisson Blu Alcron Hotel in Prague
(Natália Gécziová)2015, Bakalářská práce, Vysoká škola hotelová v Praze
• http://is.vsh.cz/th/13624/vsh_b/ | Gastronomie, hotelnictví a turismus / Hospitality Management | Práce na příbuzné téma
Service Quality in the International Context
(Nikola Kopšová)2023, Diplomová práce, Ekonomická fakulta / Technická univerzita v Liberci
• http://theses.cz/id//qzhaqz// | International Management / | Práce na příbuzné téma
Customer Satisfaction Towards Service Quality Delivery of Hossack Vietnam Company Limited
(Thi Huyen My Nguyen)2021, Diplomová práce, Fakulta managementu a ekonomiky / Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně
• http://theses.cz/id//em50zv// | Economics and Management / Management and Marketing | Práce na příbuzné téma
Service Quality and Customer Satisfaction in a Selected Company
(Kristýna Hochová)2024, Diplomová práce, Ekonomická fakulta / Technická univerzita v Liberci
• http://theses.cz/id//rt6irx// | International Management / | Práce na příbuzné téma