Práce na stejné téma (mají shodná klíčová slova):
itil standardKlíčová slova abecedně | Klíčová slova dle četnosti
Formalizace základních procesů rámce ITIL pomocí metody BPM
(Jakub Janiš)2010, Diplomová práce, Fakulta elektrotechniky a informatiky / Vysoká škola báňská - Technická univerzita Ostrava
• http://hdl.handle.net/10084/78489 | Informační a komunikační technologie / Informatika a výpočetní technika | Práce na příbuzné téma
Evaluace odezev informačního systému dle ITIL
(Tomáš Chmiel)2017, Diplomová práce, Ekonomická fakulta / VŠB - Technická univerzita Ostrava
• http://hdl.handle.net/10084/117797 | Systémové inženýrství a informatika / | Práce na příbuzné téma