Práce na stejné téma (mají shodná klíčová slova):
kvalita hovoru call centerKlíčová slova abecedně | Klíčová slova dle četnosti
AI-based Solution for automated call scoring and quality monitoring in call centers
(Oleg Gerasimov)2024, Diplomová práce, Vysoká škola ekonomická v Praze
• https://vskp.vse.cz/eid/90919 | Data a analytika pro business / | Práce na příbuzné téma
Strategie call centra zaměřená na zvýšení produktivity
(Markéta Říhová)2009, Bakalářská práce, Vysoká škola finanční a správní
• https://is.vsfs.cz/th/dx668/ | Ekonomika a management / Marketingová komunikace | Práce na příbuzné téma
Provoz zákaznického centra letecké společnosti Lufthansa
(Alan Kuloglija)2006, Diplomová práce, Akademie Sting
• https://is.sting.cz/th/ao0ki/ | Ekonomika a management / Podniková ekonomika a management | Práce na příbuzné téma