Práce na stejné téma (mají shodná klíčová slova):
rizeni it sluzebKlíčová slova abecedně | Klíčová slova dle četnosti
IT Service Management - procesní řízení IT podle ITIL
(Mykhailo Mykytynets)2021, Bakalářská práce, Fakulta informatiky a managementu / Univerzita Hradec Králové
• http://evskp.uhk.cz/eB12569 | Systémové inženýrství a informatika / Informační management | Práce na příbuzné téma
Analýza IT služeb Masarykovy univerzity z pohledu jejich vlastníků
(Pavlína Špringerová)2020, Diplomová práce, Filozofická fakulta / Masarykova univerzita
• https://is.muni.cz/th/n22js/ | Informační studia a knihovnictví / | Práce na příbuzné téma
Řízení IT služeb – IT Service Management ve společnosti XY podle knihovny ITIL
(Richard Dzurko)2016, Diplomová práce, Vysoká škola ekonomie a managmentu
• http://theses.cz/id//pppj1h// | Magisterské programy (Ing.) / | Práce na příbuzné téma
Měřitelnost a reportování podle klíčových ukazatelů výkonnosti (KPI’s) v řízení IT služeb (ITSM)
(Filip Pražák)2017, Diplomová práce, Fakulta informatiky / Masarykova univerzita
• https://is.muni.cz/th/eazfv/ | Aplikovaná informatika / Služby - výzkum, řízení a inovace | Práce na příbuzné téma
Analýza a dokumentace procesů provozu služeb v IT organizaci podle ITIL
(Tomáš Dedrle)2015, Diplomová práce, Fakulta informatiky / Masarykova univerzita
• https://is.muni.cz/th/w2996/ | Aplikovaná informatika / Služby - výzkum, řízení a inovace | Práce na příbuzné téma
Zavedení softwarových nástrojů při řízení úrovně služeb IT
(Lukas Krejčí)2023, Bakalářská práce, Škoda Auto Vysoká škola o.p.s. / ŠKODA AUTO a.s.
• http://theses.cz/id//crevm5// | Podniková ekonomika a manažerská informatika / | Práce na příbuzné téma
Procesy a podpůrné nástroje pro řízení dodavatelů IT služeb
(Luděk Hadra)2009, Diplomová práce, Vysoká škola finanční a správní
• https://is.vsfs.cz/th/o0222/ | Informatika / Aplikovaná informatika | Práce na příbuzné téma
Řízení IT služeb: PinkVerify certifikace tiketovacího nástroje
(Jiří Janků)2013, Diplomová práce, Fakulta informatiky / Masarykova univerzita
• https://is.muni.cz/th/synqa/ | Aplikovaná informatika / Služby - výzkum, řízení a inovace | Práce na příbuzné téma
Návrh programové podpory finančního řízení poskytovatele IT služeb v souladu s ITIL
(Petr Vitouch)2015, Diplomová práce, Provozně ekonomická fakulta / Mendelova univerzita v Brně
• http://theses.cz/id//v3pn8p// | Systémové inženýrství a informatika / Ekonomická informatika | Práce na příbuzné téma
Kvalita IT služeb v rámci vytěsnění IT procesů
(Roman Černovský)2014, Bakalářská práce, Fakulta ekonomicko-správní / Univerzita Pardubice
• http://theses.cz/id//vuxqfn// | Systémové inženýrství a informatika / Regionální a informační management | Práce na příbuzné téma