Práce na stejné téma (mají shodná klíčová slova):
service quality managementKlíčová slova abecedně | Klíčová slova dle četnosti
Service Quality and Consumer Satisfaction
(Kseniia Bobykina)2020, Bakalářská práce, Provozně ekonomická fakulta / Česká zemědělská univerzita v Praze
• http://theses.cz/id//bsk7tu// | Economics and Management / | Práce na příbuzné téma
Evaluation of Service Quality of Aeroflot Russian Airline Based on SERVQUAL Approach
(Daria Shemelina)2018, Diplomová práce, Provozně ekonomická fakulta / Česká zemědělská univerzita v Praze
• http://theses.cz/id//4d5tv4// | Economics Policy and Administration / Business Administration | Práce na příbuzné téma
Measuring Service Quality in the Online Gaming Communities
(Viacheslav Magurov)2018, Diplomová práce, ŠKODA AUTO VYSOKÁ ŠKOLA o.p.s. / ŠKODA AUTO a.s.
• http://theses.cz/id//rx0r0o// | Ekonomika a management / Globální podnikání a marketing | Práce na příbuzné téma
Impact of service quality on customer satisfaction in a hostel
(Zhanar Nazarova)2016, Diplomová práce, Provozně ekonomická fakulta / Česká zemědělská univerzita v Praze
• http://theses.cz/id//mlldtd// | Economics and Management / | Práce na příbuzné téma
Management kvality zdravotní péče v AČR
(Tomáš Halajčuk)2019, Disertační práce, Lékařská fakulta / Masarykova univerzita
• https://is.muni.cz/th/s1u0d/ | Sociální lékařství (čtyřleté) / Sociální lékařství | Práce na příbuzné téma
Comparative Assessment of Customer Service in High-Cost Airline Industry
(Akmaral Berikova)2018, Bakalářská práce, Vysoká škola hotelová v Praze
• https://is.vsh.cz/th/ocvak/ | Gastronomie, hotelnictví a turismus / Hospitality Management | Práce na příbuzné téma
Management kvality služeb s využitím techniky mystery
(Iva Šichanová)2011, Diplomová práce, Vysoká škola finanční a správní
• https://is.vsfs.cz/th/ooofh/ | Ekonomika a management / Marketingová komunikace | Práce na příbuzné téma
Zavádzanie ISO noriem ako prostriedok zvyšovania kvality vo vybranej firme ETP Management budov, s.r.o.
(Marcela Sečkárová)2011, Bakalářská práce, Bankovní institut vysoká škola SK / Vysoká škola regionálního rozvoje a Bankovní institut – AMBIS
• https://is.ambis.cz/th/gucpg/ | Bankovnictví / Právní administrativa v podnikatelské sféře | Práce na příbuzné téma
Managing for Quality in Hospitality
(Dominika Nováková)2013, Bakalářská práce, Vysoká škola hotelová v Praze
• http://is.vsh.cz/th/11620/vsh_b/ | Gastronomie, hotelnictví a turismus / Hospitality Management | Práce na příbuzné téma
Marketing research of service quality of a sport club
(Michaela Vorlová)2013, Diplomová práce, Provozně ekonomická fakulta / Česká zemědělská univerzita v Praze
• http://theses.cz/id//kgflwr// | Economics and Management / | Práce na příbuzné téma