Práce na stejné téma (mají shodná klíčová slova):
Klíčová slova abecedně | Klíčová slova dle četnosti
The Impact of Service Quality on Customer Satisfaction in the Hospitality Industry
(Darya Shkodina)2025, Bakalářská práce, University College Prague – Vysoká škola mezinárodních vztahů a Vysoká škola hotelová a ekonomická s.r.o.
• https://is.ucp.cz/th/abwl0/ | Hospitality Management / | Práce na příbuzné téma
Customer Satisfaction Towards Service Quality Delivery of Hossack Vietnam Company Limited
(Thi Huyen My Nguyen)2021, Diplomová práce, Fakulta managementu a ekonomiky / Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně
• http://theses.cz/id//em50zv// | Economics and Management / Management and Marketing | Práce na příbuzné téma
Service Quality and Customer Satisfaction in a Selected Company
(Kristýna Hochová)2024, Diplomová práce, Ekonomická fakulta / Technická univerzita v Liberci
• http://theses.cz/id//rt6irx// | International Management / | Práce na příbuzné téma
Analysis of Customer Satisfaction in Czech Teahouses
(Diana Korosteleva)2020, Bakalářská práce, Vysoká škola hotelová v Praze
• https://is.vsh.cz/th/epv1y/ | Hospitality Management / | Práce na příbuzné téma
The Role of Service Employees in Customer Satisfaction during COVID-19: Conditions, Problems and Prospects
(Varvara Stradina)2022, Bakalářská práce, Provozně ekonomická fakulta / Česká zemědělská univerzita v Praze
• http://theses.cz/id//70y3md// | Economics Policy and Administration / Business Administration | Práce na příbuzné téma
Chatbots as innovation in customer service for selected company
(John Melek)2025, Diplomová práce, Vysoká škola finanční a správní
• https://is.vsfs.cz/th/lcxmb/ | Marketing Communication / | Práce na příbuzné téma
Customer satisfaction in the digital era based on SERVQUAL model: the case of Azerbaijan digital banking
(Leyla Shahvaladova)2025, Diplomová práce, Ekonomicko-správní fakulta / Masarykova univerzita
• https://is.muni.cz/th/t5cde/ | Business Management / | Práce na příbuzné téma
Optimization of Customer Service with Respect to Profitability and Customer Satisfaction: Case study of Hilti
(Jiří Jindrák)2013, Diplomová práce, Vysoká škola ekonomická v Praze
• http://www.vse.cz/vskp/eid/39564 | Ekonomika a management / International Management | Práce na příbuzné téma
Customer satisfaction in the digital era based on SERVQUAL model: the case of Azerbaijan digital banking
(Leyla Shahvaladova)2025, Diplomová práce, Ekonomicko-správní fakulta / Masarykova univerzita
• https://is.muni.cz/th/t5cde/ | Business Management / | Práce na příbuzné téma
Evaluation of Service Quality of Aeroflot Russian Airline Based on SERVQUAL Approach
(Daria Shemelina)2018, Diplomová práce, Provozně ekonomická fakulta / Česká zemědělská univerzita v Praze
• http://theses.cz/id//4d5tv4// | Economics Policy and Administration / Business Administration | Práce na příbuzné téma