Marketingový plán cestovnej kancelárie Hydrotour – Dominik Dohnanský

Anotace:

Tato bakalářská práce se zaměřuje na návrh marketingového plánu pro cestovní kancelář. Práce je rozdělena do 3 hlavních částí. V první části - teoretické, bude popsáno a budou rozebrány základní pojmy z oblasti marketingu, jako je jeho definice, marketingový mix a komunikační mix. Dále bude představen cestovní ruch jako takový, cestovní cestovní ruch, jeho činnosti a funkce. Druhá část - analytická se zaměří na charakteristiku cestovní kanceláře, její současnou marketingovou a komunikační strategii, její nedostatky, analýzu konkurence, SWOT analýzu a PEST analýzu. Součástí této části bude také dotazníkové šetření a jeho výsledky. Výsledky analytické části budou podkladem pro k poslední části - návrhové části. V ní budou navržena opatření směřující k lepší marketingové komunikaci a propagaci vůči zákazníkům a k posílení pozice cestovní kanceláře na trhu. Tato bakalářská práce poskytne čtenářům základní poznatky týkající se fungování cestovní kanceláře a jejích marketingových aktivit. Čtenář získá podrobný přehled o tom, jak se marketingový plán vytváří a jak by měl jako takový vypadat. …víceméně

Abstract:

This bachelor thesis will focus on the design of a marketing plan for a travel agency. The thesis is divided into 3 main parts. In the first part - theoretical, will be described and basic concepts in the field of marketing, such as its definition, marketing mix and communication mix will be discussed. Furthermore, tourism as such, travel tourism, its activities and functions. The second part - the analytical part focuses on the characteristics of the travel agency, their current marketing and communication strategy, their shortcomings, competitive analysis, SWOT analysis and PEST analysis. A questionnaire survey and its results will also be included in this part. The results of the analytical part will be the basis for to the last part - the design part. In it, measures will be proposed towards better marketing communication and promotion towards customers and towards a stronger position of the travel agency on the market. This bachelor thesis will provide the readers with basic knowledge regarding the functioning of a travel agency and its marketing activities. The reader will get a detailed overview of how a marketing plan is created and what it should look like as such. …víceméně

Abstract:

Táto bakalárska práca sa bude zameriavať na návrh marketingového plánu cestovnej kancelárie. Práca je rozdelená na 3 hlavné časti. V prvej časti – teoretickej, budú popísané a rozobrané základné pojmy z oblasti marketingu, ako napríklad jeho definícia, marketingový mix a komunikačný mix. Ďalej bude rozobraný cestovný ruch ako taký, cestovná kancelária, jej činnosť a funkcie. Druhá časť – analytická sa zameriava na charakteristiku cestovnej kancelárie, ich súčasnú marketingovú a komunikačnú stratégiu, ich nedostatky, analýzu konkurencie, SWOT analýzu a PEST analýzu. V tejto časti bude zahrnutý aj dotazníkový prieskum a jeho výsledky. Výsledky analytickej časti budú východiskom k poslednej - návrhovej časti. V nej budú navrhnuté opatrenia smerujúce k lepšej marketingovej komunikácii a propagácii smerom k zákazníkom a k silnejšiemu postaveniu cestovnej kancelárie na trhu. Táto bakalárska práca prinesie čitateľom základné poznatky ohľadom fungovania cestovnej kancelárie a jej marketingových činnostiach. Čitateľ získa podrobný prehľad, ako sa tvorí a ako by mal vyzerať marketingový plán ako taký. …víceméně