Jana Boháčová

Bakalářská práce

Kvalita služeb a možnosti jejich zlepšování Sanatoria pro bolesti v zádech MUDr. Milana Podlipného

Anotace:
Tato bakalářská práce se věnuje uplatňování marketingu v oblasti služeb a spokojenosti klientů s poskytováním služeb v rehabilitačním a lázeňském centru. Součástí práce představuje stručnou charakteristiku rehabilitačního a lázeňského centra a vyhodnocení dotazníkového šetření spokojenosti klientů tohoto centra. Díky dotazníkovému šetření bylo zjištěno, že klienti jsou se službami rehabilitačního a …více
Abstract:
This bachelor thesis deals with the use of marketing in the area of services and clients’ satisfaction with regards to the provided services in rehabilitation and spa centre. Part of the thesis is a brief characteristic of the rehabilitation and spa centre and the evaluation of the survey regarding satisfaction of the centre’s clients. The survey revealed that clients are satisfied with the services …více
 
 
Jazyk práce: čeština
Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 15. 1. 2015
Identifikátor: http://theses.cz/id/812j0o/

Obhajoba závěrečné práce

  • Obhajoba proběhla 7. 1. 2015

Citační záznam

Plný text práce

Obsah online archivu závěrečné práce
Zveřejněno v Theses:
  • světu
 
Název
Vložil
Vloženo
Práva
Theses 812j0o 812j0o/4
27. 11. 2014
Složky
Soubory
  • Co je jinak přidání souboru

    Soubor nebo složku lze nahrát pomocí tlačítka Přidat.
  • Co je jinak další operace se soubory

    Podrobnosti lze zjistit označením příslušného řádku.
  • Co je jinak pohled pro experty

    Pro častou práci je možné zvolit režim Více možností.
  • Co je nové vyhledávání souborů

    Vyhledávaný výraz můžete zadat přímo do adresního řádku.
  • Co je nové rychlý přístup k souborům

    Pomocí funkce Nedávné je možné se rychle vrátit k právě prohlíženým souborům. Oblíbené soubory je také možné označit Hvězdičkou.
  • Co se chystá

    Připravujeme další vylepšení pro mobilní zařízení.