Průběh zakázky v zasílatelství

Pavla Strouhalová

závěrečná práce studenta vyššího odborného studia

Anotace:

Absolventská práce je zaměřena na zpracování modelové situace při realizaci přepravy železného šrotu v ucelených vlacích. Je aplikována na společnosti Rail Cargo Logistics – Czech Republic s. r. o. Práce popisuje vzájemné návaznosti a komplexnost jednotlivých kroků od začátku obchodního případu až do jeho uzavření. To znamená od poptávky zákazníka až po fakturaci. Jednotlivé kroky na sebe navazují a jsou doplněny o grafické zpracování pomocí obrázků. Přínosem této práce je zpracování manuálu, který zaměstnanci můžou využít při osvojení si jednotlivých kroků.

Abstract:

The thesis is focused on the elaboration of a model situation in the implementation of iron transport in block trains. It is applied to the company Rail Cargo Logistics – Czech Republic s.r.o The thesis describes the complexity of individual steps from the beginning of the business case to its closure. This means from customers inquiry to invoicing. The individual steps follow each other and are supplemented by graphic processing using images. The benefit of this thesis is the elaboration of a manual, which employees can use to learn the individual steps.

Klíčová slova

Zasílatel, doprava, přeprava, zásilka, nákladní list, obchodní případ

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 5. 5. 2022

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 15. 6. 2022

Obchodní akademie, Střední odborná škola knihovnická a Vyšší odborná škola Brno, příspěvková organizace

vyšší odborný program:
Ekonomicko-právní činnost